Hallo,
auch ich bin auf einen Deal über Groupon an visavis geraten und kann nur sagen: Finger weg! Abenteuerurlaub geht anders!
Die Buchung und erste Kommunikation lief freundlich und zügig, ich dachte schon, dass es sich bei den Bewertungen um ein paar Ausnahmen handeln müsse. Aber falsch gedacht.
Ich wollte nach Venedig, mir wurde auch der Termin bestätigt. Ich wartete also auf die Reiseunterlagen, die per Post kommen sollten. Diese habe ich bis heute nicht erhalten.
Der Flug sollte ab Berlin gehen, wobei ich nicht einmal wusste, von welchem der beiden Flughäfen. Auf Nachfrage habe ich dann 21 Stunden vor Abflug die etickets für den Flug erhalten, jedoch noch immer keine Hotelbestätigung. Als ich dies abdens, als ich die Mails erst las, bemängelte, erhielt ich ca 30 Minuten später eine Reservierung und die Adresse des Hotels. Mein Freund rief also im Hotel an um zu fragen, ob dies auch bezahlt sei. Es stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Auf weitere eMails durch uns wurde von der Firma bisher nicht mehr reagiert.
Ich habe mich jetzt an Groupon gewendet, um weitere Schnäppchenjäger davor zu bewahren, in diese Falle zu tappen, da bereits wieder neue Deals darüber angeboten werden. Ich hoffe, jemand, der mit dem Gedanken spielt, liest dies und entscheidet sich noch um!