Bestpreisgarantie ist eine Farce
Nachdem ich bei Opodo gebucht habe, habe ich auf einer anderen Seite gesehen, dass ein in allen Punkten identisches Angebot deutlich günstiger ist. Ich habe dieses über die eDO-Webseite bei Opodo innerhalb von 2 Stunden eingereicht. Daraufhin erhielt ich eine Email, dass mir die Beatpreisgarantie nicht zusteht, da die Stornierungsbedingungen und Währung nicht eingereicht sind, dabei standen diese auf den Screenshots die ich gemacht habe. Ich habe daraufhin (immernoch innerhalb von 24 Stunden) geantwortet und die Informationen auf den Bildern markiert sowie weitere Unterlagen eingereicht. Daraufhin antworte Opodo, meinem Antrag wird nicht stattgegeben weil er nicht über die eDO-Webseite eingereicht wurde.
Jules02
@Jules02
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opodo.de oder fluege.de ... Erfahrungen?