"ClaudiaBaerli" wrote:
Hallo zusammen!
Das El Portillo hat stellung genommen und bestätigt das es einen Rohrbruch gab jedoch der Schaden seid 5. Jänner behoben sei.

Also ich gehe davon aus, dass das 5 Jannuar heissen soll. Da sieht man doch das die lügen. Denn wir waren zu diesem Zeitpunkt dort und es gab leider keine Möglichkeit in dieses Hotel zu wechseln. Wir mussten ja in das Ausweichhotel. Die Reiseleitung vor Ort hat uns dieses ebenfalls bestätigt.

Ich wünsche euch natürlich trotzdem einen schönen Urlaub und hoffe, dass das Hotel vielleicht doch alles jetzt reparieren konnte.

Hallo an alle zukünftigen El Portillo Urlauber!

Wir sind gerade am 10.01 07 aus dem Urlaub zurück, wenn man es so nennen könnte! Bitte versuchen Sie Ihre Reise in ein anderes Hotel umzubuchen! Das El Portillo Hotel hat sehr große Schwierigkeiten mit der Abwasserversorgung. Wie mussten breits am Flughafen in ein anderes Hotel Gebracht werden (Cayacoa). Alle Versuche ins Portillo zu kommen waren vergebens. Die Veranstalter sprachen von Wassereinbrüchen in den neuen Zimmern. Alle Gäste aus diesen Zimmern mussten in andere Hotels. Es kam wirklich die (Scheisse) hoch und Wasser runter!!
Das Hotel hat auch keine Reservierungen mehr angenommen. Und die Reiseleiterin sagte uns, niemals neue Hotels buchen, bis alle Schäden bemerkt werden kann ein ganzes Jahr vergehen! Die Dominikaner haben doch keine Bauvorschriften! Für uns ist der Urlaub schrecklich gewesen. Wir waren zum 5. Mal in der Dom. Rep. und haben jetzt gesagt wir brechen den Urlaub ab. Wir sind nach einer Woche in anderen schrecklichen Hotels abgereist und versuchen soviel Geld wie möglich zurückzufordern. Bitte habt keine Angst vorm Umbuchen, dass mussten wir schon oft machen, aber dieses Risiko einzugehen ist echt teuer!!! Auch wenn es enttäuschend ist, ist es kein Weltuntergang, bucht was anderes, diese Probleme dauern vor Ort Monate. Erfahrungswerte! Egal was die Reiseveranstalter sagen, die haben eh keine Ahnung!

Noch alles Gute für Euch und nicht dorthin fliegen!!!!!