Genau. Den Pin des deutschen Insolvenzverwalters bekam man nach Anmeldung bei KAERA automatisch zugesandt. Mit dem konnte man dann die Forderungen auf der hww Seite anmelden.

Zum Piepen find ich ja, dass Alltours noch nichtmal die Reisen die innerhalb der aktuellen Reisewarnung bis 15.09. storniert sondern nur bis 11.09. am Beispiel Ägypten während die ersten Veranstalter (Phönix Reisen) wohl schon Reisen in den Oktober rein stornieren. Da merkt man wohl auch den Preis.

Auch online hast du ein Reisebüro. Holidaycheck ist z. B. auch ein Reisebüro oder Check24 ist ein Reisebüro. Wo hast du denn gebucht?

Ich hab von Holidaycheck z. b. die Bestätigung nochmal zugeschickt bekommen vor der Meldung für Kaera.

irenek, wo hattest du denn gebucht? Vielleicht kann dein Reisebüro dir die Buchungsbestätigung (da ist der Sicherungsschein normalerweise aufgedruckt) nochmal zuschicken.

Es macht ja auch einen Unterschied für die Staatskasse und damit die Allgemeinheit. Warum sollte die Allgemeinheit dafür aufkommen, dass du die Vertragsbedingungen die du mit der Kreditkartenfirma vereinbart hast (dazu gehört ja das Chargebackverfahren) nicht kennst?

Auf Facebook mehren sich gerade die Meldungen, dass das Hochladen des Schreibens in dem die Zusage für die 17,x% plus Kontoauszug nicht ausreichen für die Zahlung. Es wird explizit nach dem Regulierungsschreiben mit der genauen genannten Summe gefragt (die Leute bekamen eine Nachbearbeiten Mail). Bei mir hat es wie gesagt so geklappt und das Geld ist seit letzter Woche auf dem Konto.

Da scheinen verschiedene Sachbearbeiter verschieden zu arbeiten und keine ganz einheitliche Verfahrensweise bestehen. So ein Mist. Zumal es wohl nicht zuverlässig klappt über die genannte E-Mailadresse nochmal an das Reulierungsschreiben zu kommen.

Ah, das ist doch super, dass da inzwischen eine Information erfolgt. Bisher erschien der Nacharbeiten-Button ja einfach so und nur wenn man zufällig bei Facebook in einschlägigen Gruppen mitgelesen hat oder hier oder angerufen hatte hat man das erfahren.

Das scheint ja ganz gut voranzugehen da beim Bund.

Das ist die logische Konsequenz, nachdem in einigen Landkreisen schon Schulklassen in 2-wöchige Quarantäne geschickt werden, da keine Testkapazitäten da sind. So gehts ja auch nicht. Zigtausende Urlaubsrückkehrer werden kostenlos getestet und für Kontaktpersonen aus Schulen gibts keine Kapazitäten.

Alles gut. So fix bin ich nicht beleidigt. Ich weiß ja was du meinst.

ich freu mich schon wenn ich ohne Schulkinder verreisen kann. Bis dahin ist vielleicht auch Corona kein Thema mehr...

Ich weiß ja

Hab ja auch nur mein Wunschdenken rausgelassen. Aber so wie hier die Zahlen grade steigen.... Ich denke eh nicht, dass am 6. Oktober Reisen außerhalb der EU möglich sind als Urlaubsreise.

Ich sprech mal von uns: Wir können noch nicht umbuchen weil wir jetzt noch nicht sagen können wann wir nächstes Jahr Urlaub nehmen können. Ich kann so ab November sagen wann ich nächstes Jahr wegfahren kann. Kostenfrei stornieren ist noch nicht möglich. Es ging mir auch nicht um Gejammer, es ging mir nur darum, dass ich mir wünsche, dass bei der Verlängerung der Reisewarnung des Auswärtigen Amtes die Herbstferien bereits mitberücksichtigt werden.

Und ja, die Reiseverantalter können da auch nix dafür. Ich würde gerne schon umbuchen wenn es ginge. Geht aber einfach aus beruflichen Gründen noch nicht. Das hat doch nix mit pokern zu tun. Ich würde auch gerne kurzfristig meine Reisen buchen können. Mit zwei Teenies, auf die Ferien und eine bestimmte Zimmerkombination angewiesen geht das aber nunmal nicht. In den letzten Jahren war da der Markt einfach bereits Monate vorher leergefegt in den in Frage kommenden Hotels.

Ich hoffe, dass die Reisewarnung nicht nur bis Ende September verlängert wird, sondern, dass die Herbstferien direkt mit aufgenommen werden. Gerade die Familien, die auf frühes Buchen angewiesen waren gucken grad echt blöd in die Röhre und hängen voll in der Luft.

Hups. Da haste natürlich recht. Da haben meine Finger wohl ohne das Hirn zu befragen geschrieben.

noreplay@insolvenz-solution. de Davor steht als Beschreibung Thomas Cook Verfahrensinformationsportal

Ich habe das Geld von Kaera sehr früh bekommen. Ein Schreiben von Kaera, dass ich berechtigt bin auch. Der Betrag stand da allerdings nicht drin. Es gibt viele Berichte, dass Verbraucher zwar das Geld aber kein Schreiben mit der genannten Summe bekommen haben.
Ich habe dann das Schreiben von Kaera, dass ich überhaupt Anspruch habe hochgeladen plus den Kontoauszug mit der Summe. Das hat anstandslos funktioniert. Das Geld vom Bund habe ich bereits bekommen.

Lade einfach den Kontoauszug hoch und wenn du hast das erste Schreiben von Kaera.

Das ist so korrekt. Nur wenn ein Button nachbearbeiten zusätzlich erscheint muss etwas getan werden. Ich würde häufiger mal reingucken und wenn der nicht erscheint davon ausgehen, dass alles ok ist für den Moment.

Das ist der normale Gang. Auch bei mir ist, wenn ich auf Anmeldedokumente herunterladen klicke alles ausgefüllt aber ohne Unterschriften. Sollte ein Button Nachbearbeiten bei dir erschienen sein, dann musst du den anklicken. Ist der nicht da, ist davon auszugehen, dass alles ok ist. Der Status hat sich auch jetzt nach Auszahlung nicht verändert.

Alles schön und gut LoDa01. Die Bundesregierung hat das Gesetz zu schwammig umgesetzt und zugelassen, dass die Versicherungssummen zu gering sind. Stimmt grundsätzlich. Aber, das stand bereits auf jedem Sicherungsschein drauf und war bei Vertragsabschluss für jeden theoretisch ersichtlich. Wenn man Geschäfte als erwachsener Mensch eingeht (egal ob Reise oder Küchenkauf, Autokauf oder Hauskauf z.B.) trägt man immer irgendwo das Insolvenzrisiko.

Vermutlich hat die Bundesregierung so schnell die Zusage zur Übernahme der Summe gegeben weil klar war, dass man vor einem europäischen Gericht hinten runterfallen würde. Aber ganz grundsätzlich bin ich nicht der Meinung, dass Pauschalreiseverträge z. B. da Vorrang vor anderen Insolvenzen und deren Folgen haben sollten. Z. B. wenn Baufirmen Pleite gehen hängen da oft die Existenzen der Häuslebauer dran. Nur mal als Beispiel. Dagegen sind die Folgen der ausgefallenen Urlaubsreisen mitsamt den Kosten Peanuts. Klar ärgerlich aber im Verhältnis klein.

Und ich sags nochmal: Im Gegensatz zu den zu erwartenden Summen und vor allem auch der zu erwartenden Zeit die beim Insolvenzverwalter gesetzt ist, geht das jetzt ausgesprochen schnell.

Nachdem ja nun gestern die Mail ankam (wir hatten direkt nach Freischaltung beantragt, von daher kann ich nicht bestätigen, dass Stapel "von oben" bearbeitet würden oder so...) ist bereits heute das Geld von der Bundeskasse Halle auf meinem Konto eingegangen.

Für alle Nörgler und ungeduldigen: Wie auch immer es bearbeitet wird, wären wir alle auf den Ausgang des Insolvenzverfahren angewiesen würde das alles viel länger dauern. Ganz ehrlich, eine Auszahlung 3,5 Monate nach Beantragung durch den Staat finde ich ziemlich schnell.

Um nochmal ein wenig die Gerüchteküche zu schüren bezüglich der Bearbeitungsreihenfolge: Mein Nachname beginnt mit A *wegrenn*

Auch hier heute die Mail.