Danke!

Okay, dann warte ich einfach mal ab.

Aber warum sollte der Flug von FRA nach CUN nicht Non-Stop sein?

Guten Morgen,

vielen Dank für Eure Antworten.

Und ja, es ist ein Non-Stop Flug:

06.01.22 HAM - FRA LH007
06.01.22 FRA - CUN LH514

Hallo zusammen,

ich habe eine Pauschalreise nach Mexiko für Januar 22 gebucht. Flug von FRA nach Cancun.
Nun wollte ich mir gerne die Sitzplätze ansehen und ggf. eine Reservierung vornehmen.
Ich kann mich auch bei LH einloggen und meine Buchung sehen.
Nur reservieren kann ich nichts, dort ist der Hinweis zu lesen "Elemente in Ihrem Ticket erlauben keine Sitzplatzreservierung auf LH.com."
Aber warum? Ist es einfach noch zu früh?
Habe schon versucht LH telefonisch zu kontaktieren, einen anderen Weg gibt es anscheinend nicht.
Aber da hängt man zur Zeit endlos lange in der Warteschlange.
Vielleicht weiss ja hier jemand Rat, würde mich freuen.

Gruß
Julia

Danke für Deine Antwort. Aber es besteht ja kein Einreiseverbot für Thailand.
Und je länger ich mit meinem Storno warte desto höher die Gebühren bei FTI und MWR.
Und bei AGODA habe ich irgendwie gar keine Chance.

Guten Morgen,

ich habe folgende Frage.
Anfang Januar wären wir nach Thailand geflogen. Thai Airways hat die Flüge storniert und wir haben Gutscheine erhalten, das ist für uns auch in Ordnung.
FTI und MWR verlangen für das Stornieren der Hotels 20 bzw 25%, das ist auch noch zu verkraften, obwohl ich es nicht ganz einsehe.
Aber dann haben wir noch ein Hotel über AGODA gebucht welches nicht rückerstattbar ist. Eine Storno-Anfrage haben wir schon gestellt, aber die wurde abgelehnt. Es geht in diesem Fall um über 300 Euro, das ist mir etwas viel.
Mir ist schon klar was die Bedingung "nicht rückerstattbar" bedeutet, aber wir haben ja gar keine Möglichkeit diese Reise anzutreten.
Kann mir jemand sagen, ob das trotzdem so rechtes ist oder wie man sich in dem Fall verhält?

Vielen Dank