Zum Thema Überbuchung können wir auch unser Leid klagen:
www.holidaycheck.de/thema-SBH+Hotel+Taro+Beach+mit+Alltours+Ueberbuchung-id_492707.html

Ein anderes Ägernis bei Alltours ist die gezielte beschönigte Darstellung im Katalog. Gemäss Katalog wird der Strand vor dem Hotel Barloventa auf Fuerteventura (Costa Calma) wie folgt beschrieben: "...offene Badebucht mit Sandstrand (teilweise grosse und kleine Kieselsteine an der Wasserlinie)". Aufgrund der Zwangsumbuchung haben wir bei Alltours nachgefragt und erhielten folgende Antwort: "Das allsun HotelBarlovento liegt am feinsandigen Strand der Costa Calma, nur unmittelbar am Hotel befinden sich an der Wasserlinie einige Kieselsteine".
Wir fanden vor: "Steine, Steine, Steine..."
www.holidaycheck.de/vollbild-allsun+Hotel+Barlovento+Katalog+versus+Realitaet-ch_ub-id_1171369370.html
www.holidaycheck.de/vollbild-allsun+Hotel+Barlovento+Katalog+versus+Realitaet-ch_ub-id_1171369367.html

Unsere Empfehlung: Solche Missstände schriftlich der Reiseleitung vor Ort melden, ihr eine Frist zur Mängelbeseitigung setzen und falls diese nicht möglich ist, nachträglich bei Alltours eine Reisepreisminderung gemäss Frankfurter Tabelle geltend machen. Ihr müsst aber damit rechnen, dass ihr trotzdem den Rechtsweg beschreiten müsst, da Alltours keine Mängel erkennt.

Wir schreiben das 21 Jahrhundert - das Computerzeitalter.

... und trotz aller künstlichen Intelligenz, kommt es immer wieder zu Überbuchungen - bei Hotels, bei Flugverbindungen....
 
Uns hat es bei alltours und dem SBH Hotel Taro Beach (CostaCalma; Fuerteventura) erwischt. Im Januar 2014 gebucht (Oceanfront), im September 2014, 3 Tage vor Abreise die Nachricht, dass das Hotel überbucht sei.
Alternative: in einem riesigen Hotelkomplex, den wir freiwillig nie ausgesucht hätten, ein Zimmer mit seitlichem Meerblick oder Rücktritt von der Reise.
3 Tage vor Abreise, hat man keine Chance auf eigene Faust Alternativen zu finden. Das Ganze empfinden wir als "Kunde" somit schlicht weg als Erpressung und als "Kunde" fühlen wir uns bei so einem Veranstalter auch nicht behandelt - sondern als dumme Milchkühe, die man melkt.
 
 Uns wird dieser Veranstalter und auch das SBH Hotel Taro Beach (Fuerteventura) allerdings nie mehr melken - denn wir werden beide zukünftig meiden.

Seppl38 wrote:
wer erzählt denn so einen Schmarrn, dass man mit 'nem Jeep nur auf asphaltierten Strassen fahren darf? Hier mal ein wörtlicher Auszug aus unserem Mietvertrag (Habe ich vor ein paar Wochen schon mal gepostet und es gibt bereit s einen umfangreichen Thread zu dem Thema:

woher willst du denn wissen, dass das ein schmarrn ist? solche pauschalen negativen aussagen sind ein schmarrn!!!

es ist leider fuerteventura realität - zumindest bei einer reihe von autovermietern.
was heisst hier "unserem mietvertrag". nenn doch ganz einfach den vermieter. wäre wesentlich hilfreicher.

also wandern wollten wir bei der hitze nicht und fahrrad fahren auch nicht. mittlerweile haben wir weiter gesucht und bei autosoto einen jeep gemietet, mit dem man auch abseits asphaltierter strassen fahren darf.

autosoto bietet somit das, was cicar, payless und hertz (DerTour) nicht können.

el_loco wrote:
Man sollte sich allerdings im Klaren sein, dass dies lt. Mietbedingungen NICHT gestattet ist und man für evtl. Pannen gerade stehen muss.

nicht nur für pannen, sondern du verlierst jeglichen versicherungsschutz. somit musst du für alles gerade stehen, für was du schuldig bist. bei einem unfall kann das zur lebenlangen erinnerung werden.

es ist erstaunlich - nein erschreckend - wie blauäugig doch viele sind :?

@günter - und wie biste dorthin gekommen?

miet-jeep und eigenes risiko?
eigener jeep?
gewandert?
....?

es geht nicht nur um die haftung gegenüber dem vermieter - jegliche versicherungen verlieren ihre gültigkeit, d.h. auch haftpflicht gegenüber anderen, wenn man einen unfall verursacht.
...das ist für jeden vernünftigen mensch ein unkalkulierbares risiko.

cofete hat sicher seinen reitz, den wir vor zwei jahren geniessen durften - damals auch mit einem jeep ohne diese einschränkungen. ich brauche keinen jeep als prestigeobjekt, sondern um ohne versicherungseinschränkungen und damit auch mit geringerem risiko auf schotterpisten in ruhigere und unberührtere gegenden der insel zu fahren.
... und die meisten, die einen jeep mieten, sind sich vermutlich gar nicht bewusst, dass diese einschränkungen bestehen.

wir sind zur zeit an der urlaubsplanung und bezüglich fuerteventura ziemlich frustriert.

grund dafür:
wir wollten die insel auch abseits der grossen tourismen centren erkunden. zu vielen orten gibt es aber keine asphaltierten strassen und somit stellt sich die frage wie hinkommen?
miet - pkw: darf nur auf asphaltierten strassen fahren
miet - jeep: darf nur auf asphaltierten strassen fahren (vor zwei jahren gab es diese einschränkung noch nicht)

...wie kommt man denn nun an diese orte?
....zu fuss, mit dem fahrrad?

....oder soll man lieber fuerteventura meiden, wenn es solche einschränkungen gibt?

wie es aussieht kann man von Deutschland aus auf jeden fall keinen mietwagen buchen, mit dem man auch auf den nicht asphaltierten strassen/wegen fahren darf.
sehr traurig, zumal man dann gerade das schönste von fuerte entdecken könnte.

ich bin auf der suche nach einem autovermieter, der einen geländewagen mit klimanlage vermietet, mit dem man auch auf nicht befestigten wegen/strassen (z.b. nach cofete) fahren darf.
anmietstation sollte in costa calma sein.

beim adac (dahinter steckt der tour und dann hertz) kann man zwar jeeps mieten, man darf aber nur auf asphaltierten strassen fahren. musste die buchung somit stornieren.
von anderen anbietern bekommt man teilweise keine auskunft zu dem thema:

• soto auto gibt dazu keine auskunft.
• cicar bestätigt auf eine anfrage seltsamerweise gleich ne buchung mit buchungsnummer - die entscheidende frage bleibt aber unbeantwortet.

bin langsam deswegen frustriert. wer kann helfen?