Wir waren begeistert wie hilfsbereit und freundlich die Mitarbeiter des Sheraton Miramar in El Gouna auch zu Nicht-Hotel-Gästen sind.
 
Wir möchten den Guest-Managern und Mitarbeitern hier ein ganz dickes Lob aussprechen und uns für den tollen Service und Ihre Hilfsbereitschaft bedanken.
 
Wir wollten eine Lagunenfahrt buchen und warteten auf die Guest-Mangerin morgens. Da wir eine ganze Weile dort standen wurden wir von mehreren Mit-arbeitern des Hotels angesprochen. Alle teilten uns mit, dass die Guest-Managerin um 8:30 Uhr käme. Alle sehr nett und freundlich! Irgendwann kam ein Mitarbeiter und sagte, dass er uns sofort jemanden schicken würde, der uns weiter hilft. Das geschah dann auch. Wir buchten unsere Lagunenfahrt. Wie wir erst später bemerkten waren wir viel zu früh an dem Tisch der Guest-Managerin gewesen, da bereits ein paar Tage vorher die Zeit auf Winterzeit umgestellt worden war. Wir hatten das überhaupt nicht mitbekommen. Es war also unser Fehler, dass wir auf die Guest-Managerin warten mussten. Trotzdem wurde uns sofort geholfen. Wirklich ein super Service.
 
Einen Tag bevor wieder nach Hause fliegen sollten, gab es ein Problem mit unter-schiedlichen Rückflugzeiten. Mein Mann fragte den Guest-Manager, ob er uns eventuell weiterhelfen könnte, obwohl wir keine Hotel-Gäste sind. Das war absolut kein Problem. Der Guest-Manager war ausserordentlich nett und hilfsbereit und konnte unser Problem klären.
 
Wir sind wirklich begeistert, denn so etwas ist heutzutage absolut nicht selbstver-ständlich und in vielen anderen Hotels undenkbar.
 
Für den Service bekommt das Hotel von uns eine glatte 1+. Wir hatten unseren Urlaub in einem Apartment verbracht. Sollten wir irgendwann einen Hotelurlaub in El Gouna machen
wollen werden wir auf jeden Fall das Sheraton Miramar buchen.

Hallo,

habe mich vielleicht nicht ganz deutlich ausgedrückt. Ich suche die
Homepage der Schiffe, welche für Royal XXL fahren. Früher liefen
die unter der ISIS-Travel. Doch nun arbeitet Royal XXL mit Eden-Travel. Hierzu kann ich nichts finden und Royal XXL hat auch keine
Homepage-Adresse. Die Schiffe scheinen aber die Gleichen zu sein, denn ich wurde von Royal XXL auf den Katalog verwiesen um mir
die Schiffe anzusehen.

Die Homepage von ISIS-Travel gibt es nicht mehr.

Hat jemand Informationen zu den Schiffen Coral I oder Queen Isis?

Vielen Dank.

Hallo Zusammen,

wir fahren am 26.04 mit Royal XXl auf einem Schiff der ehemaligen
Isistravel. Die Homepage dazu gibt es leider nicht mehr. Der neue Betreiber heißt Eden Travel. Leider hatte auch Royal XXl keine Homepage-Adresse.

Ist eventuell jemand in der letzten Zeit mit einem dieser Schiffe gefahren und kann mir die Homepage nennen? Oder kann mir jemand seine Erfahrungen mit dem Schiff mitteilen. Die Schiffe heißen laut Katalog Coral I und Queen Isis.

Vielen Dank.