curiosus wrote:
...zum einen liegt es ja nicht an HC, daß die Flugzeiten/-linie nicht angegeben wird, sondern am Veranstalter, der eben diese Daten (aus welchen Gründen auch immer) nicht eingestellt hat.
Desweiteren wundert es mich immer wieder, warum so ein aufheben um die Airline gemacht wird, weil sie ägyptisch-tunesisch ist.
KoralBlue hat eine Landeerlaubnis in Deutschland und erfüllt daher die strengen Sicherheitsvorschriften, so wie auch Sky, Condor, Ryanair und andere Airlines. Wer besseren Service beim Flug erwartet, der sollte eben kein Charter- sondern einen "konventionellen" Linienflieger buchen. Allerdings gibt es derlei Arrangements eben nicht zu den günstigsten Konditionen...

ich glaube es geht den wenigsten darum, dass die Fluggesellschaft ägyptisch-tunesisch ist .....

curiosus wrote:
...die angegebenen Flugzeiten sind aber ein Manko des vermeintlich billigen Veranstalters. Es ist nicht die Airline an den "angeblichen" Flugänderungen Schuld, sondern es sind die Veranstalter, die eben damit ihre Reisen günstiger anbieten können.
Der Flug von X7 ist exakt so angegeben: 6190 HRG-DUS und DUS-FRA-HRG 6191...

Das ist schön für den Flug X7! Aber dann gehörte es auch für unseren Flug angegeben, oder ?! Auf meinen Beschwerdebrief an den Reiseveranstalter kamen so Sätze wie "bei Direktflügen sind Zwischenlandungen üblich" und mir wurde statt einer Entschuldigung direkt klar gemacht, dass man sich rechtlich gegen alles abgesichert hat !

So möchte man Kunden geschweige denn Stammkunden gewinnen ??

Also wir sind mit Koralblue nach Hurghada geflogen und werden es nicht mehr machen!

Hinflug ab Frankfurt: eine Stunde Verspätung. Dreckiges Flugzeug, wenig Platz, bemühter aber unfreundlich rüber kommender Service, erst nach zwei Stunden Getränke, Essen war mittelmäßig (Huhn oder Fisch), keinerlei Unterhaltung (Bildschirme, Filme, Routeninformationen, Musik, Zeitungen, alles nicht vorhanden).
Positiv: ruhiger Flug und wir sind angekommen

Rückflug: wir haben streng genommen erst am Check In in Hurghada erfahren, dass der Rückflug nach Frankfurt über Düsseldorf geht. Natürlich wußten wir es aufgrund der Erfahrungsberichte hier und der längeren Flugzeit beim Rückflug schon, aber es gab nie einen offiziellen Hinweis darauf ! Das Vorgehen hat hier Methode, wie ich aus Unterhaltungen mit anderen Betroffenen herausgehört habe: Man bucht einen zugegebenermaßen günstigen Urlaub. Flugzeiten sind dabei so, dass man direkt in beide Richtungen fliegt. Wenn man dann gebucht hat, bekommt man ein oder zwei Wochen später eine Information, dass sich die Flugzeiten geändert haben. Hier gab es allerdings nie einen Hinweis auf eine Zwischenlandung und das ist keine Art !!
Koralblue hat nur drei Flugzeuge und die Zwischenlandung ist immer mit eingeplant, also auch bei der Buchung schon bekannt! Also muss man das auch mit angeben und nicht erst, nachdem gebucht worden ist !!! Das Flugzeug fliegt immer voll, d.h. in Düsseldorf steigen Leute aus Hurghada kommend aus, die "Frankfurter" müssen auch raus, kurz durch den Zoll und dann wieder rein. Zwischenzeitlich sind neue "Gäste" eingestiegen, die nun mit Zwischenstopp in Frankfurt nach Hurghada fliegen, usw.....
Auch beim Rückflug war das Flugzeug dreckig und wir sind mit einer Stunde Verspätung gestartet und haben sechs (!!) Stunden von Hurghada nach Düsseldorf gebraucht !!!!! Dann durch den Zoll und alles abgenommen bekommen, was über den erlaubten ml war, wieder ins Flugzeug und in 20 Minuten Flugzeit in Frankfurt gewesen. Aber insgesamt 8 Stunden unterwegs gewesen !!!

Nie wieder und die Meinung hatten nicht nur wir....