Urlaubstours Erfahrungen!
Hallo, wir haben 2014 und 2015 über Urlaubstours gebucht,
Zielort und Hotel ist schon jahrelang dasselbe - dort ist es für uns super.
Es funktionierte alles, die Buchung, Bezahlung sowie mit den Ticketts,
jeder normale Urlauber reist pro Person mit 1 Koffer zusätzlich zum Handgepäck.
Dies war 2014 ohne Probleme,
2015 (gleiche Fluggesellschaft wie 2014) wurde für jeden Koffer für Hin-und Rückflug
extra EUR 36,-- beim einchecken kassiert, also zusammen EUR 144,--
Auf der Rechnung war nichts angeführt - gleich wie 2014!!
Also versuchten wir per E-Mail 5x, per Fax einige Male, per Telefon einige Male,
die Urlaubstours sind nicht zu erreichen und melden sich auch nicht
KEINE ANTWORT IST AUCH EINE ANTWORT
Wir werden da nicht mehr buchen!!