Gemäß Kaera Webseite soll kein Dokument größer als 9 mb sein...

Dies ist ganz einfach falsch....unvollständig ausgefüllte Formulare können nicht hochgeladen werden...eventuelle Fehler wie falsche PLZ kann der Server nicht erkennen..

nein, der Fehler muss woanders liegen...

@kappelzink sagte:

Versuche verzweifelt meine Schadensmeldung einzureichen. Bisher vergeblich.

per Web lautet die Antwort immer HTTP Status 500 - Internal Server Error - egal wie ich das senden will, nix geht per Firefox, nix mit Microsoft Edge, und auch nix mit IPad...alles x-mal versucht.

auf email- Kaera antwortet, nein muss per Web gemacht werden,

telefon? Unmöglich jemanden bei Kaera zu erreichen. Nach drei Minuten schmeißt Kaera jeden Anrufer raus....wollen uns nicht “zumuten” länger zu warten....

kann allen versichern dass Formular korrekt und vollständig ausgefüllt ist...

was tun? Weiß jemand Bescheid?

besten Dank
Kappelzink

Versuche verzweifelt meine Schadensmeldung einzureichen. Bisher vergeblich.

• per Web lautet die Antwort immer HTTP Status 500 - Internal Server Error
• per email- Kaera antwortet, nein muss per Web gemacht werden,
• telefon? Unmöglich jemanden bei Kaera zu erreichen.

was tun? Weiß jemand Bescheid?

besten Dank
Kappelzink