Schnellst möglich zum Anwalt!
Uns wurde im Herbst unser Hotel quasi unter dem Hintern weggerissen. Dort hat mit einem Umbau begonnen der jetzt fertig sein soll.
Wir hatten Baulärm, Dreck, Minderleistungen und mussten 1x Umziehen weil in dem Zimmer Wasser und Strom abgestellt wurden.
Unsere Reiseleitung ist nicht mehr gekommen, so dass wir keine möglichkeit hatten vor Ort zu Reklamieren.
Wir haben lediglich Fotos vom allem gemacht und sind nach der Rückkehr sofort zum Anwalt - wegen Fristverstreichung und so.
Alles was wir hatten waren Bilder, 1 Zeugen, Namen der Reiseleitung die trotz anrufes nicht kam und es gab für uns (2Erw. 1 Kind) € 300 in Form eines Gutscheines zurück.
Bei einer außergerichtlichen Einigung.
Bei solchen Beeinträchtigungen immer zum Anwalt, niemals direkt mit dem RV in Verbindung treten.