Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. AMOMA ist eine unzuverlässiges Buchungsportal! Auch wir hatten ein Chateau über diesen Anbieter mehr als fünf Wochen im Voraus gebucht, um unsere Reise rechtzeitig planen zu können.
Ganze zweit Tage vor Reiseantritt erhielten wir dann ein E-Mail-Benachrichtigung, dass dieses Chateau angeblich überbucht sei. Man hat uns dann eine deutlich schlechtere Unterkunft als Alternative angeboten, die diesem Standard überhaupt nicht entsprach.
Es ist doch eindeutig, dass hier mit dem Geld der frühzeitig buchenden Kunden über Wochen gearbeitet wird, um dann zum guten Schluss den Höchstbietenden den Vorrang zu geben. Diejenigen die den günstigeren Preis mit frühzeitiger Buchung bezahlt haben, werden auf diese unverschämte Art dann ganz einfach wieder heraus gekegelt.
Auch bei der Rückerstattung des Buchungsbetrages lässt man sich offenbar viel Zeit. Momentan liegt die Absage der Buchung bereits zehn Tage zurück, und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto.
Ich habe AMOMA nun eine Frist gesetzt, andernfalls werde ich rechtliche Maßnahmen einleiten.
Ich kann denen die keine unangenehmen Überraschungen erleben möchten nur raten: FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER!