Hallo,

wir sind seit 5 Tagen im Citadel und wirklich begeistert. Ein wunderschönes Hotel! Servicemitarbeiter klasse - alle sehr nett und freundlich. Der Strand ist absolut sauber und weitläufig - jeder bekommt eine Liege.

Da waren unsere Ängste im Vorfeld absolut unbegründet. Wir sind wirklich froh, dass wir nicht umgebucht haben. Bisher einer unserer schönsten Urlaube überhaupt.

Kleiner Kommentar: El Gaucho = Absolut klasse und vollkommen vergleichbar mit Brasilianer in Deutschland - lt. meiner Meinung sogar ein wenig besser :-))!

Vielen Dank für den Beistand im Vorfeld - wir hätten ansonsten einen großen Fehler begangen. Die negativen bewertungen können wir persönlich auch nicht nachvollziehen.

Näheres folgt in Kürze.

Birgit & Karsten

Hallo an Uschi und die anderen,

vielen Dank für Eure objektiven Meinungen. Wir sind Ende August im Citadel für 2 Wochen. Wir haben uns auch entschlossen die Reise anzutreten. Ich hatte zwischenzeitlich auch einmal eine Mail mit einigen Fragen an das Hotel übermittelt. Diese wurde sofort und sehr umfangreich beantwortet. Damit wurde uns bestätigt, dass man auf Fragen der Urlauber eingeht - auch im Vorfeld.
Wir freuen uns auf eine wunderschönen Urlaub im Citadel Azur!

Die Bewertungen gehen ja auch steil nach oben

Freundliche Grüße aus Ostfriesland

Birgit & Karsten

veilchen63 wrote:
Hallo Karsten, auch wir sind im August im Citadel und hatten uns überlegt umzubuchen. Aber das haben wir mittlerweile verworfen. Ich denke wir können auch in anderen Hotels Pech haben. Gabriella kennt das Hotel persönlich und mit unserem Reiseanbieter habe ich auch gesprochen. Dort sind noch keine Beschwerden eingegangen(Umbuchung wäre aber kein Problem gewesen)
Ich freu mich auf 2 Wochen im Citadel...wann seid ihr denn, falls ihr nicht umbucht, im Hotel?
Viele Grüße aus Südhessen
Uschi

Hallo,

wir haben auch 14 Tage im August gebucht. Zwischenzeitlich ist unsere Vorfreude ziemlich getrübt - allein aufgrund der steigenden Anzahl negativer Bewertungen in Holidaycheck.

Ich denke wir werden auch umbuchen - weil bei den aufgeführten Mängeln ist ja eine gewisse Übereinstimmung ersichtlich und ich meine so viele Leute können sich nicht irren.

Eigentlich schade - aber leider haben wir letztes Jahr die Erfahrung gemacht dass die Bewertungen durchaus plausibel sind (auch in Ägypten).

War den jemand in den letzten Wochen vor Ort und kann seine objektive Meinung einmal äussern. Gibt es gute Alternativen über Jahn, die man empfehlen kann?

Vielen Dank

Freundliche Grüße aus dem hohen Norden

Karsten