Hallo.
Wir waren vom 28.6-05.07 in der Türkei.
Hinflug umgebucht auf eine andere Airline und Rückflug mit 14 std Verspätung. Haben nach der Reise das Formular ausgefüllt und ein Schreiben mit dem Verlauf zusammengestellt und an Azur Air geschickt, sowie unserem Reiseveranstalter (Anex). An beiden, da beid telefonisch gesagt haben das ich es bei demjenigen einfordern muss. Also Azur sagt Azur , Anex sagt die kümmern sich um alles,nicht Azur.

Heute bekam ich eine Email vom RV!! das wir die Entschädigung innerhalb 3 Wochen erhalten und die alles mit Azur klären.

@jens

ich glaub du vertust dich. Der Flieger von Antalya geht am 6.7 um 3:30.
werden morgen Abend gegen 23 Uhr abgeholt zum Flughafen

@kajaja sagte:

@all morgen ab Antalya 13:30 Uhr
Haben grad die Infos bekommen, wann wir abgeholt werden. Sieht doch sehr danach aus, dass jetzt endlich alles klappt.
Wir sehen uns morgen am Flughafen. Geniesst die letzten Stunden.

die Abholzeit wissen wir auch schon ...aber wieso steht am Düsseldorfer Flughafen das die Azur air erst um 1:55 hier landet? Wie sollen wir dann um 13:30 fliegen ? Bin nur beunruhigt, dass wir da den ganzen Tag rum sitzen.
Unser Reiseveranstalter könnte uns nicht weiter helfen , fühlt sich nicht dafür verantwortlich.

@champfahrer sagte:

Wer fliegt denn morgen mit Azur air nach Antalya um 7.30 Uhr und weiß warum jetzt der Start auf 21.15 Uhr verlegt wurde?. Habe bei Anex tour angerufen , die wissen noch nichts und es gäbe noch keine offizielle Bestätigung.

Wir fliegen zwar nicht von Düsseldorf nach Antalya ..sollen aber um 13:30 von Antalya nach Düsseldorf..sind jetzt etwas verunsichert , da wir morgen nicht vor haben , den ganzen Tag am Flughafen zu verbringen , weil der Flug doch so spät ab dus startet.
Versuchen Informationen zu bekommen.

@fspecht88 sagte:

sind den morgen oder übermorgen irgendwelche Flüge mit Azur Air/ D-AZUB geplant?

wir sollen am Mittwoch von Antalya nach Düsseldorf zurück fliegen. Eigentlich 13:30. ich bin gespannt was für Infos wir bzgl des Fluges morgen erhalten. Was ich hier so lese , kann man sich ja nur wünschen umgebucht zu werden und nicht das wir da am Flughafen fest sitzen und warten müssen.

Habe gerade mit meinem Reisevermittler gesprochen . Unser Flug am 28.6 nach Antalya ist jetzt von 7:30 mit Azur auf 10:00uhr mit small planet umgebucht worden.
habe es dann auch direkt schriftlich per Mail bekommen. Allerdings find ich die Flugnummer nicht auf der Flughafen Seite, wie angegeben. Wir haben LLX5341 und auf der Seite steht 5331. nur ein Fehler ? Werde morgen nochmal nachfragen, wenn sich das nicht ändert.

Danke. Habe gerade direkt angerufen. Fliegen um 10 Uhr. Ist es normal , dass man für einen umgebuchten Flug keine neuen Tickets bekommt ?

@Ara
woher weißt du das ? Mir konnte man heute Mittag noch keine Info geben. Dann hoffe ich, das wir den 10 Uhr Flug bekommen

@kajaja
bis jetzt leider noch nicht

Ich habe heute eine email vom Anex Tour bekommen. Unser Flug am 28.6 wird aufjedenfall umgebucht . Es ist in Planung, dass Azur air ab 1.7 fliegt. Also bin ich gespannt , ob unser Rückflug wie geplant stattfindet.

@Lilian_Bloom

bis jetzt nicht

@Lilian_Bloom
schick mir deine email doch bitte per Nachricht.

@jens2211
ja genau . Selber Tag und Uhrzeit. Schick mir doch bitte über eine Nachricht deine email...deine oben angegebene, ist leider nicht mehr sichtbar.