Es geht hier nicht um eine Flasche Wasser, es geht darum wie man mit den Passagieren umgeht.
katzenlady3
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Azur Air -
Azur AirFakt ist, dass sowohl beim Hinflug, als auch beim Rückflug Störungen auftraten. Erst mal 1 Std. VERSPÄTUNG warum auch immer. Dann war das Hilfstriebswerk defekt, was erst nach dem Boarding festgestellt wurde. Deswegen nochmal der fast 2h Aufenthalt auf dem Rollfeld und das vor einem 11 stündigen Flug. Das Hilfstriebswerk ist u.a. auch für die Klimaanlage zuständig. Keine Ahnung ob es deswegen zu dieser Hitze im hinteren Kabinenteil kam. Während des Fluges ist dann noch ein Passagier (hinterer Bereich) kollabiert.
Nicht mal ein Fläschen Wasser wurde als Entschädigung für die Verspätung und Hitze ausgegeben. Sogar die Deutsche Bahn ist da großzügiger.
Die Crew auf dem Hinflug war übrigens sehr nett.
Dann wieder eine Verspätung auf dem RückFlug wieder die enorme Hitze und schlechte Luft. Der Rest war ok bis zur Landung. Hier kam einfach alles zusammen.
Warum gab es keine Info über die enormen TemperaturUnterschiede im Flieger. Hätten sie nicht als Entschädigung für die Verspätung und die große Hitze eine Flasche Wasser austeilen können? Solch ein Verhalten kenne ich nicht von anderen Airlines.
DIe Landung war halt dann noch das i-tüpfelchen. -
Azur AirGerne. Flug Nummer war ARZ8626.
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Azur AirLeider war ich auch bei den besagten Flügen dabei. Auf dem Hinflug nach Varadero saßen wir in den hinteren Reihen. Es war sauheiß, die Luft war zum Schneiden. Auch wir haben wegen der Hitze und fast 3-stündigen Verspätung nach einem kostenlosen Wasser gefragt, welches ums verweigert wurde. Bezüglich der Hitze wurde uns gesagt, dass etwas defekt sei. Blöderweise bestand dieser Defekt 2 Wochen später auf dem RückFlug immer noch und wir saßen wieder hinten. BadeKlamotten wären hier die angebrachte Bekleidung. Deswegen haben wir zwischendurch immer versucht in den vorderen Bereich der Maschine zu kommen um etwas abzukühlen und Luft zu schnappen. An Schlafen war bei dem Flug nicht zu denken. Mir ist der Schweiß den Rücken runtergelaufen. Ich habe noch während keinen Fluges so viele Menschen in den Gängen rumstehen sehen, aber da war die Luft noch halbwegs erträglich.
RRÜCKFLUG
Wir schon beim Hinflug gab es wieder eine Verspätung. Statt 14.45 Uhr sind wir nach 16 Uhr geflogen. Von der Verspätung haben wir erst von anderen Fluggäste erfahren, denen das netterweise von ihren Agenturen mitgeteilt wurde. Und wir hatten deswegen noch irren Stress, weil wir von der Verspätung ,(vielleicht ist auch der Flug verlegt wurden), nichts wussten.
Wieder saßen wir hinten in der Sauna. Viele Passagiere nahen das Infoblatt über die Notausgänge ( das war während dieses Flugs so begehrt wie noch nie) um sich damit Luft zuzuwedeln. Auf höfliche Nachfrage warum nicht die Klimaanlage eingeschaltet wird, wurde uns gesagt erst später wenn wir in der Luft sind. Unser Verdacht, dass wir die gleiche Hitze nochmals durchstehen müssen hat sich leider bestätigt. Irgendwann gegen Ende des Fluges wurde es dann endlich etwas kühler.
Die Crew war teils freundlich, teils sehr genervt. Als mir kein Kaffee angeboten wurde, habe ich höflich nachgefragt. Leider wurde die Tasse randvoll gefüllt. Als ich diese auf meinen Tablett abstellte, ist dieses schräg mir entgegengerutscht und ich habe mich dabei verbrüht. Netterweise wurden mir EisWürfel gebracht die ich auch gleich zum Runterkühlen verwenden konnte.
Was die Landung anbetrifft, möcjte ich mich nur kurz dazu aäußern, da das alles schon ausicherlich berichtet wurde. Fakt ist, die englichen Duchsagen haben einige Leute erstmal nicht verstanden.
Es kam übrigens keine extra Durchsage dass die Handys nicht mehr benutzt werden dürfen.
Aber an die Anweisung das Blatt mit den Notausgängen nochmals anzusehen und dann das Flugzeug nach der Landung sofort über die Rutschen der Notausgänge zu verlassen und so schnell und weit wie möglich vomit Flugzeug wegzulaufen, kann ich mich gut erinnern. Ich sag einen Mann beten, eine Dame hat über Übelkeit geklagt und daso kleine Mädchen vor mir hat geweint und gerufen das es auf Mamas Schoss will. Die Leute hatten wirklich pure Angst.
Auch mir war klar, dass das Flugzeug bei der Bauchlandung Feuer fangen kann, es kann auseinader brechen, es kann natürlich auch alles gimpflich ausgehen. Ich habe die Panik von der im ersten Beitrag geschrieben wurde selbst erlebt.
Was mich dann noch geärgert hat, dass sowohl der Pilot als auch die Stewardessen gesagt haben , es wäre nur eine defekte Anzeige gewesen.