Hallo,
wir sind aktuell auf dem Schiff und liegen im Hafen von Valencia.
Also, wir sind schon etwas enttäuscht vom Schiff.
Die Kabune ist kleiner, aber das weiß man halt. Das aber die Duschtüre gut 5mm Spalt hat und nicht schließt, das Wasser also immer ins Bad läuft, das hat schon was.
Oder das seit Tagen der TV nicht funktioniert und man in der Ksbkne keine Durchsagen hört wegen einem Update, das kann man noch akzeptieren, ist aber auch nicht der wahre Jakob den Kopf an der Kabinentüre hinauszustecken.
Dann funktioniert jeden zweiten Tag die Kabinenkarte nicht und muss neu freigeschaltet werden.
Was aber schon enttäuschend ist, ist die Qualität der Speisen. Mal das ATLANTIK ausgenommen, wird nicht mehr wie Hausmannskost mit entsprechender Optik und Geschmack geboten.
Kommen nun zum zweiten und letzten Mal aus dem BISTRO LA VELA und sind verwundert. Beim ersten Besuch abends gab es eine labberige, weiche, weiße, lauwarme Pizza. Dies auch an allen anderen Tischen. Nun Mittags gibt es an drei Tischen heiße und knusprig braune Pizzen, Tisch vier hat wieder nicht gegaarte Pizza wie zuletzt. Oder die Lasagne al forno hat einen steinharten Käse zu oberst, nur mit dem Messer zu schneiden.
Gleiches Spiel im Buffetrestaurant, welches auf den Reisen bis 2019 auf drei Reisen mit Nr. 3 und 5 immer top war, jetzt aber Lammgulasch mit Erbsenpüree untereinander macht als Beispiel. Na, ein toller Anblick nach fünf Gästen...
Oder warum ist die Auswahl an Wurst zum Mittagessen um 13 Uhr größer wie morgens im 8 Uhr? Morgens nur zwei Sorten, aber Mittags Mett, Blutwurst, verschiedene Salami usw.? Aber dafür morgens Rösti und Würstchen... Oder frisch zubereitete Waffeln, welche man ziehen kann wie Gummi, der Teig mit zu viel Mehl versehen.
Auch der Grill24 ist doch nicht mit dem TAG UND NACHT vergleichbar. Gut, die Kundschaft schlägt sich die Chicken Wings rein wie Chips und strahlt, aber die Buns zum Hamburger sind kalt und matschig wie beim goldenen M, die Pommes ebenso labberig. Und schön an den drei Tischen sitzen ist am Pool auch nicht.
Aber Hauptsache das "Schnappsi Taxi" läuft herum.
Gerne könnte ich noch weiter ausführen, aber es ist alles subjektiv.
Jedoch ist auch bei TUI zu erkennen das an der Qualität des Essens gespart wird. Und das auch schon 2019 auf unserer Tour rund um Großbritannien mit Nr.5.
Ja, es mag nur Essen sein und ja, man kann der Meinung sein das auch zwei Würste morgens reichen.
Aber es kann nicht sein das ich als Kunde in die XLounge muss, nur damit ich in Ruhe vernünftig essen kann und es vernübftig bekomme.
Daher sind die Verweise hier schon recht makaber aus 2020, finde ich. Wer jeden Tag im LA SPEZIA oder SURF & TURF speist, der hat natürlich auch nichts zu meckern. Hier sollte es für ALLE Kunden die gleiche Qualität geben, so wie es mal Standard war.
Ein Schiff zum wohlfühlen sehe ich bei der HERZ nicht. Aber ab April eh nicht mehr im deutschsprachigen Gebrauch...
Gruß