Bin mehr als enttäuscht von Bucher!
Haben Lastminute für 4 Tage Ägypten (Geschäftsreise) gebucht. Bucher buchte uns auf TuiFly von FRA nach HRG. In Frankfurt am Flughafen erzählte man uns, dass der Flug überbucht sei und wir auf der Wartelisete mit noch 5(!!!)anderen Gästen stehen. Wir sollten uns am Tui-Stand melden. Jedoch waren die für uns nicht zuständig und schickten uns weiter. nach mehren Hin und Her erklärte man uns, dass wir umgebucht werden, von Frankfurt nach Istabul(!!!) und dann nach Hurghada.
13 Std später sind wir am nächsten Morgen (03:00) völlig fertig in HRG angekommen und da ging es weiter, wie es angefangen hat. Für uns war kein Bus oder Taxi da, wobei in Frankfurt gesagt war, das die Info weiter geht und wir abgeholt werden. Das Chaos nahm auch am folge Tag kein Ende, denn die Reiseleitung in HRG bestellte und 4 (!!!) mal zur Rezeption um uns am letzten Tag zu bescheinigen, dass wir für das Taxi noch mal 25,00 € bezahlt haben.
Zurück in Deutschland setzten wir uns  sofort mit Bucher in Verbindung und deren Antwort:
" Es tut uns leid, dass Ihr Flugzeug Verspätung hatt".... "wir entschädigen Sie mit 130€ "
Das Flugzeug hatte keine Verspätung, ist in FRA pünktlich abgeflogen, jedoch ohne uns.  Wir haben dadurch einen gesamten Tag verloren und konnten unser Hauptanliegen in HRG nicht rechtzeitig wahr nehmen. Die Aussage und die Vorgehensweise von Bucher ist völlig daneben. Und die 130,00€ wohl ein Witz.