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kery2002K

kery2002

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  • wtravel
    kery2002K kery2002

    WTA X Travel:

    Nie wieder!!!
    Es ging schon bei der Buchung im Interenet schief!
    Wurde direkt getäuscht, da diesr Reiseveranstallter sich anscheinend nicht mal die Mühe gemacht hat und zweien Hotel die selben Hotelbilder und Beschreibung abgebildet hat.Die Hotels hiessen beide Dassia Hotel und Dassia Chandris Hotel Ohne böse Vorahnung und opitscher Täuschung nahm ich das Angebot was pro Person 50Euro günstiger war - meine persöhnliche Erklärung war das es leicht günstiger ist zwecks des andren Datums.Habe Flug,Transfer,Hotel mit Halbpension(laut Webseite Büffeform) für fast 800 Euro.
    Die Bestätigung kamm sofort - mit einem guten Gefühl und Vorfreude sah ich mir die Internetseiten noch mal an. Durch längeres Stöbern in anderen Reiseportalen endteckte ich ganz andere Bilder und Bewertungen: die darauf hinwiesen das mehrer Personen getäuscht worden sind: ich war endsetzt!
    Habe sofort reagiert!Habe ans Reiseportal geschrieben und telefoniert.
    Diese waren sehr verständnisvoll und haben den Fehler mit den gleichen Bildern und Beschreibung zugestimmt und sich entschuldigt das sie dafür nichts könnten- Sie bekommen von den jeweiligen Reiseveranstalter Infos mit Bildern zugeschickt und stellen sie ohne Prüfung ins Internet-Angebot. Das Reiseportal hat mir versprochen den WTA X Travel anzuschreiben und Sie diese anfordern dieses Missverständnis umzubuchen da es sich ja nur um 50Euro p.P. Unterschied handelte zwischen zwei total unterschiedlichen Hotels- zwar am selben Dassia Strand gelegen aber 2 Sterne Unterschied. Wir mussten lange auf eine Antwort warten von wtax travel warten.Es wurden zwei weitere Mails zur Erinnerung geschickt. Dann bat mich das Reiseportal persöhnlich dort anzurufen. Ich erklärte noch mal mein Problem. Nach ca. einer Woche erhilt ich eine A-Mail das ich gerne umbuchen kann für lockere 300 Euro!Bitte was soll ich ?? oder ganz einfach stornieren für 500 Euro??!! Wer das Geld hat..ich nicht somit musste ich auf dieses Angebot eingehen..das zwei Sterne Hotel zu nehmen. Denn es war das Geburtstagsgeschenk an meine Mama.
    Reiseunterlagen kamen paar Tage vor Flug. Mussten aber noch nach Nürnberg fliegen um weiter Passagiere abzuholen. Müde vom Alltag kamen wir an. Wurden freudlich empfangen. Kleines Zimmer im ersten Stock, drei Betten(ich muss erhlich sagen - auch zu zweit war es sehr sehr eng)auf dem Vocher stand mit Meerblick, wir sahen nur Olivenbäume vor uns- was sich aber als gut herausstellte- da es sich als Sonnenschutz endpupte-somit brauchten wir keine Klima und konnten bei offenem Fester schlafen ohne Hitze oder grosse Sonneneinstrahlung aufzuwachen. Auf das Zimmer legen wir nie grossen Wert- da wir im Urlaub meist draussen sind.Die Lage das FamilienHotels Perfekt ca 15m vom Sandstrand.Aber:unter unserm Balkon wird unter den Olivenbäumen gegessen. Also wurden wir jeden Morgen von gekliere des Geschiers und von Gesprächen der Gäste und Personals früh geweckt. Am ersten Morgen Frühstück in Büffeform: ein Horror. wir haben schon viel erlebt- aber das ging zu weit. Unorganiesiert alle Schallen immer leer. Alle Gäste genervt und mussten ständig nach Nachschub fragen. Es gab nur das günstigste zu essen. Der Kaffe war immer viel zu dünn-das viele Gäste sich löslichen Kaffe nachkaufen mussten.Ganze drei Marmeladen - die günstigsten-jeden Tag Wasser und Honig Melone-weil es das günstigste über wachsendes Obst ist.Tomaten nicht gereift.Nur Immitatkäse und die Wurst ist nur das Schwein vorbeigelaufen. Wenn etwas in der Wärmebox war-waren dort meisst ekelerregende Würstel und Rührei chemisch hergestellt-es sah eher nach Pfannkuchen aus. Die Toast haben kein Ei und keine Milch bei der herstellung gesehen. Spiegeleier sahen wir in den 10Tagen zwei mal-diese waren immer gleich weg. Haben uns auf griechischen Joguhrt gefreut- bekammen nur Quark- der günstiger ist. Also entweder musste man ihn mit Milch mischen oder man kaufte sich in selbst im Supermarkt. Das erste Abendessen war der reineste Horror- schimmer als Frühstück.Unverschämt hat-soetwas gibt es eigentlich nicht mehr.Nur ein Menu.Meist immer das gleiche und das günstigste. Habe auf die Suppe verzichtet bekamen aber nur einen kleinen Salat zu zweit./Frechheit! Ich bin Allergikerin und bat den Kellner ob ich die Nudeln weglassen könnte-wegen Weismehlallergie. ich bekam ein winziges Stück Schweinefleisch in einer verdickten WEismehlsosse. Somit war mein Abendessen vorbei. Dabei durfen wir zusehen wie Gäste die von auswärts kamen und aller Kart Essen bestellt haben-frisches Brot bekamen /wir das vom Vortag- Sie bekamen grössere Portionen und hatten Blüchen auf dem Tisch stehen und wurden von den Kellnern betudelt.Wir mussten uns meist Salz/Pfeffer/Öl/Essig selbst holen.
    Ich hatte die Nase voll!!Ich ging am zweiten Tag zur Rezeption und wollte mit meiner Reiseleitung sprechen.Sie hat von WTax travel noch nie gehört. Dann las ich das mir nur eine telefonische Betreunung zu steht. Die Dame am Empfang versuchte jemanden zu erreichen der für mich zuständig war. Sie meinte Sie würde mir bescheid geben. Kurze Zeit später: kam irgendeine Dame um mich zu berühigen- denke nicht das sie von wtax travel war. ich erklärte ihr mein Problem.Sie bot mir an bei dem richtigen Hotel anzufragen - laut ihr war das Hotel voll und mit wtax travell könnte sie sich momentan nicht in verbindung setzen.warum auch immer.Ich sollte es so hinnehmen und das Beste aus dem Urlaub machen....super
    Mir tat es so leid , vorallem für meine Mutter da es ihr Geschenk war und nun?!
    Meine liebe Mam bot mir an deren Frass zu essen und mit mir da ich Allergikerin bin in andere Tavernen zu gehen. Das konnte ich nicht zulassen - schiesslich haben wir nur einmal Urlaub. Ich ging schweren Herzens zum Bankautomaten-hob das letzte Geld ab und gönnte uns die Abendessen in verschiedenen rustikalen guten griechischen Lockalen. Das Frühstück bastelten wir selbst zusammen vom Supermarkt.Transfer war gut aber ich wurde vom Hotel angesprochen warum ich den transfer bei einer extra firma gebucht habe?!ich erklärte ihr das ich alles als Packatch gekauft habe.nichts extra.Wir beschlossen gemeinsam-das dieser neue Reiseveranstallter sich es sehr einfach und günstig macht und von allem das billigste rauszieht um mehr Gewinn zu machen auf kosten der Urlauber.

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