Zur Buchung kam es zum Glück gar nicht, weil ich schon das erste Telefonat abgebrochen habe. Angefragt hatte ich um ein Angebot für unsere Flitterwochen einzuholen, doch statt eines Angebots erhielt ich einen Telefontermin mit einem offensichtlich völlig ungeeigneten Mitarbeiter, der schon gleich zu Anfang durch eine penetrante gekünstelte Verkäuferlache unangenehm auffiel. Schon da hatte ich das Vertrauen in diesen Anbieter verloren und alles was danach noch zutage kam - bei dem Gespräch was ich schließlich nach etwa 10 Minuten abbrach bis hin zur Recherche über Feedback zu diesem Anbieter bestätigte mich in diesem Entschluss. Der Mitarbeiter ging in keiner Weise auf meine Wünsche ein, stellte jeden noch so banalen Wunsch als unrealistisch dar und schien auch überhaupt nicht gut zu finden, dass ich mich schon zuvor über das Land, Klima, Notwendigkeiten und Fallstricke recht umfassend informiert hatte. Der Informationsgewinn aus dem Telefonat war entsprechend gleich null und ich blieb mit dem sicheren Gefühl zurück, hier nicht auf die umfangreichen Werbeaussagen hereingefallen zu sein. Die claims erscheinen auch nicht so wirklich glaubwürdig, und bei einem Unternehmen, das weniger als 10 Jahre im Geschäft ist wäre ich generell ausgesprochen vorsichtig. Bei meiner ersten Recherche zu Tansania tauchte Tourlane nämlich noch gar nicht als Anbieter auf, ich könnte mir gut vorstellen, dass sie ihr Angebot dahin gehend erst kürzlich erweitert haben. Nach dem Auftritt dieses „Verkäufers“ habe ich das Unternehmen komplett von meiner Liste gestrichen. Glücklicherweise gibt es zahlreiche andere Unternehmen, die scheinbar tatsächlich wissen, was sie tun und auch versuchen, die Vorstellungen ihrer Kunden bei der Planung mit einzubeziehen.