Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
...naja, kleine oder größere Pannen können schließlich bei jedem Veranstalter mal passieren uns irgendwie hat ja auch jeder eine zweite Chance verdient.
Außerdem lagen zwischen beiden Reisen acht Jahre, also kann wohl kaum von "nächster Gelegenheit" die Rede sein.
Letztendlich muß ja jeder selbst wissen wo er seine Reise bucht.
Unterschiede gibt es bei den meisten Veranstaltern sicherlich kaum, zumindest nicht im Preis.
Beim Service dagegen kann man dies nicht gerade behaupten und die zahlreichen Erfahrungsberichte welche man hierzu über FTI im Internet findet sprechen da schon für sich.

Wir waren schon mit allen deutschen Reiseveranstaltern unterwegs, davon auch 2x mit FTI.
Beim ersten mal gabs Probleme im Hotel in Ägypten weil angeblich keine Reservierung für uns vorlag.
Der Reiseleiter war ewig nicht erreichbar um die Sache zu klären, nach 2h und endlosen Diskussionen bekamen wir dann letztlich endlich unser Zimmer.
Das is jetzt etwa 8 Jahre her und damals haben wir uns geschoren nie wieder über FTI zu buchen.
Letzten Winter ergatterten wir dann ein tolles "Schnäppchen" in die Emirate last minute bei FTI und wir dachten uns bei der Airline (Emirates) und dem tollen Hotel kann man kaum etwas falsch machen....
Naja, was das Hotel und die Airline anging stimmte das auch aber die Betreuung durch FTI war ein Desaster: keine Infos im Hotel, Gäste am Airport vergessen, unfreundliche Hotline in Deutschland mit endloser Warteschleife, unfähige und unfreundliche Reiseleitung vor Ort, Abholtermin am Abreisetag mußte 3x hinterhertelefoniert werden usw...
Also für uns war das jetzt definitiv das letzte Mal mit FTI, noch dazu wo die auch nicht wesentlich günstiger sind wie ander Veranstalter wie z.B. TUI oder Der Tous, Rewe-Touristik usw. aber der Service am Kunden bleibt bei FTI komplet auf der Strecke.
Wir hatten auch die vielen negativen Beiträge über FTI im Web gelesen und haben dem ganzen dann trotzden eine Chance geben wollen ganz nach dem Motto:Nörgler gibts ja immer mal und wo läuft schon immer alles glattaber leider sind wir dann doch wieder enttäuscht worden.