Hallo liebe Ägypten - Urlauber!
Ich bin Eine vom Reisebüro (....und heute grad mal gar nicht glücklich über meinen Job!!) und sitze seit heute morgen 8 Uhr in meinem Büro um alle Ägypten-Kunden, die aktuell morgen bzw. übermorgen und am MOntag verreisen wollen, irgendwie "abzuwickeln". Es ist wirklich heftig!! Die großen VA (TUI, Thomas Cook, Alltours, FTI, etc.) bieten den ganzen Tag bereits kostenlose Umbuchungen und Stornierungen an. Diese Abwicklungen laufen wirklich total unkompliziert und unproblematisch! Schauinsland-Reisen haben soeben auch eine Rundmail verschickt, dass alle Reisen bis 25.08.2013 (Anreise) kostenlos umgebucht und storniert werden können. Es gibt allerdings so ganz kleine Veranstalter, die nicht nur den Kunden sondern auch uns Reisebüros ziemlich auf den Nerv gehen, da weder Umbuchungen noch Stornierungen aktuell möglich sind. Hier MÜSSEN die gebuchten Gäste morgen bzw. am Sonntag reisen. Wenn sie nicht reisen möchten, werden die vollen Stornogebühren fällig!!!!!! Unglaublich, dass es immer noch Veranstalter gibt, die Angst haben, dass ihnen die Kohle durch die Lappen geht und lieber die Kunden nach HRG fliegen lässt!!!!!!! Diese Veranstalter sind für UNS definitiv aus dem Programm gestrichen! Allen Kunden, die aktuell noch bangen, wünschen wir viel Glück und: Wir lassen sie nicht im Stich!!!
kiwi33
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Infos von RVs/Usern zu Reisen nach Ägypten -
Infos von RVs/Usern zu Reisen nach ÄgyptenHallo liebe Ägypten - Urlauber!
Indiana:
FTI bietet jetzt auch kostenloses Umbuchen und stornieren für Abreisen bis zum 15. September an. Wer online gebucht hat, soll sich an die Hotline FTI: 089-2019 772 1994 wenden, die übrigen "schnellstmöglich" ans Reisebüro. Quelle: Post bei Facebook vor 4 MinutenDa werden sich die Reisebüros ja freuen so kurz vor Feierabend.
Hallo liebe Ägypten - Urlauber!
Ich bin Eine vom Reisebüro (....und heute grad mal gar nicht glücklich über meinen Job!!) und sitze seit heute morgen 8 Uhr in meinem Büro um alle Ägypten-Kunden, die aktuell morgen bzw. übermorgen und am MOntag verreisen wollen, irgendwie "abzuwickeln". Es ist wirklich heftig!! Die großen VA (TUI, Thomas Cook, Alltours, FTI, etc.) bieten den ganzen Tag bereits kostenlose Umbuchungen und Stornierungen an. Diese Abwicklungen laufen wirklich total unkompliziert und unproblematisch! Schauinsland-Reisen haben soeben auch eine Rundmail verschickt, dass alle Reisen bis 25.08.2013 (Anreise) kostenlos umgebucht und storniert werden können.
Es gibt allerdings so ganz kleine Veranstalter, die nicht nur den Kunden sondern auch uns Reisebüros ziemlich auf den Nerv gehen, da weder Umbuchungen noch Stornierungen aktuell möglich sind. Hier MÜSSEN die gebuchten Gäste morgen bzw. am Sonntag reisen. Wenn sie nicht reisen möchten, werden die vollen Stornogebühren fällig!!!!!! Unglaublich, dass es immer noch Veranstalter gibt, die Angst haben, dass ihnen die Kohle durch die Lappen geht und lieber die Kunden nach HRG fliegen lässt!!!!!!! Diese Veranstalter sind für UNS definitiv aus dem Programm gestrichen!
Allen Kunden, die aktuell noch bangen, wünschen wir viel Glück und: Wir lassen sie nicht im Stich!!!