Hallo,
also ich kann einiges hier nicht nachvollziehen. Wir haben auch über Utopia Reisen eine Reise angetreten Anfang März. Da wir das erste mal eine Reise über das Internet buchen wollten, hatten wir natürlich sehr viel Fragen und Zweifel, sodass wir bei Utopia Reisen mehrere male am Tag angeufen haben. Ich hab selten so nette und freundliche Menschen am Telefon gehabt. Alle meine Fragen wurden beantwortet mit sehr freundlichen Stimmen. Drüben angekommen mussten wir auch das Visum doppelt zahlen, aber von den paar Euros bricht ja keinem die Hand ab. Dennoch hatten wir das doppelt gezahlte wieder auf dem Konto bevor wir noch zurück waren.
Der Flughafentransfer klappte prima. Am Ausgang vom Flughafen kam man sich vor wie ein Superstar, lauter Schilder und schreiende Leute (waren alles Reiseleiter auf der Suche nach ihren Kunden) ;o)
Das Hotel Club Ali Baba war ein recht gutes Hotel, die Bedienung war stets bemüht und freundlich, die Zimmer waren jeden Tag top sauber. Nur an das Ägyptische scharfe Essen muss ich mich noch gewöhnen.
Wir hatten die Nummer der incabin Agentur vor Ort, sodass wir bei Fragen sowohl bei Utopia Resien als auch bei der ägyptischen Agentur anurfen konnten.
Alles in allem hatten wir einen sehr erholsamen und angenehmen Urlaub und würden Utopia Reisen gerne weiterempfehlen.
In dem Sinne
Guten Tag
Klaus S.