Mietwagen über DERTOUR bei Hertz für 10:00 Uhr bestellt. Als wir ihn abholen wollten, wurde uns gesagt, dass DERTOUR den Wagen für 17:00 Uhr reserviert hat. Zwei Mails an den Kunden"Service", die wir sofort los schickten wurden nicht beantwortet.
Auch die Reklamation, die wir dann zu Hause los schickten interessiert niemand.
Ein bornierter Laden. Nie wieder.
Carsten