@noki

Vielen Dank für deinen Tipp!
Ich hoffe, dass es klappt...

P.S. Wirklich ein sachlich informativer Thread.

Das stimmt!
Zu jedermanns Zufriedenheit zu lösen, ist sehr schwierig.
Aber was ich bemerkt habe, schreiben 80-90% negativen Hotelbewertungen die Gäste, die schlechte Zimmer bekommen haben (wie z.B. Zimmer im Erdgeschoß – „Zimmer im Erdgeschoß haben schlechte Sicht, ein Wechsel wird mit der Begründung abgelehnt das Hotel sei ausgebucht.“ usw.)
Kann mir jemand ein Tipp geben, wie ich kein Zimmer im Erdgeschoß bekomme?
Bei der Buchung habe ich als weitere Wünsche „Nichtraucherzimmer und bitte obere Etagen“ eingegeben, leider steht in meinen Unterlagen nur „Nichtraucherzimmer“.

Hallo Petra,
danke für die schnelle Antwort. Ich habe noch eine Frage: wie ich schon oft bei Hotelbewertungen gelesen habe, muss man bis 15 Uhr auf Zimmer warten. Ist es wirklich so? Wir kommen relativ früh (am Flughafen um 07:40 Uhr – im Hotel, denke ich, um 09:00 – 10:00 Uhr). Danke.
krestix

Hallo Petra1504,
ich werde Ende Mai (ab 21.05) auch im Barcelo Santiago sein und wollte nur fragen, ob das Hotel voll ist oder? Danke.