Hallo zusammen, ich habe vor 2 Wochen eine Pauschalereise bei Alltours gebucht. Nach der Einzahlung des Rechnungsbetrages habe ich die korrekte Buchungsbestätigung erhalten. Eine Woche später, d. h. am 7.11 habe ich die Reiseunterlagen erhalten. Der Rückflug wurde komplett geändert, andere Fluggesellschaft, komplett andere Flugzeit (statt Ankunft Nachtmittags, jetzt Ankunft Mitternacht). Bei der Buchung meiner Reise hatte ich extra auf die Flugzeiten geachtet und eine Reise gewählt, bei denen ich Nachmittags ankomme. Eine Reise mit einer Ankunftszeit um Mitternacht wurde auch angeboten, aber preiswerter.
Bei Rücksprache mit Alltours wurde mir erläutert, der Flug habe sich geändert, und die Fluggesellschaft. Es gäbe zwar noch einen Flug zu der ursprünglichen Zeit aber für diesen Flug müßte ich jetzt einen Aufschlag zahlen.
Damit war der Fall für Alltours abgeschlossen. Ist sowas rechtlich überhaupt zulässig?
Vielen Dank für Rückmeldungen.
Kunde2013
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Alltours Teil I