Hi,

Alpa Tours ist tatsächlich der insolvente Reiseveranstalter, der mit Jadereisen zusammengearbeitet hat. 
Der Versicherer ist ein tcheschisches Untenehmen mit dem Namen "Slavia Pojistovna a.s" in Prag. 
Das Angebot von Jadereisen haben wir nicht erhalten, dass wir eine andere Reise angeboten bekommen. Ebenso haben wir unser Geld noch nicht bekommen. Der Versicherer meldet sich nicht, obwohl wir mit Einschreiben angeschrieben haben. 
Beim kauf der Reise war aber nicht von Alpa Tours die Rede, sondern immer nur von Jadereisen. 
Gruß zurück

Jadereise nach Sardinien10.06.2013 20:59:38Hallo, ich bin ein Geschädigter vom Jadereiseversand.

Wir hatten mehrere Jahre mit dem Unternehmen verschiedene Reise gebucht und fanden die Reisen immer Interessant und Lehrreich. Die Reisen konnte man immer als Ausgngspunkt für eigene spätere Reise nehmen. Diese Jahr hatten wir zwei Reisen gebucht eine nach Vendig und eine Woche später nach Sardinien. Die Reise nach vendig war schön unnd verlief planmäßig. Die Reise nach Sardiniensollte vom 01.05.13 bis zum 07.05.13 stattfinden. Sie fand nicht statt. Wir hatten versucht den Reiseversand über die Hotlinie und über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren ohne Erfolg. Erst kurz vor der Reise der Kontakt. Es wurde uns mitgeteilt das Busunternehmen ist pleite und ein Ersatz kann nicht beschafft werden. Wir sollten unsere Kontodaten übersenden damit unser Geld zurückgezahlt werden können. Dies gschah nicht. Dann wurde wir an die Versicherung in Prag Alpa - Tours verwiesen. Ein Einschreiben haben wir dorthin versand . Bis jetzt ohne Erfolg.
Auf Anfragen jeder Art antwortet die Firma Jadereiseversand nicht.
Kann uns jemand helfen? Wie können wir an unser Geld kommen?
Wer wollte in der selben Zeit auch nach Sardinien mit Jade reisen?

Hallo, ich bin ein Geschädigter vom Jadereiseversand.

Wir hatten mehrere Jahre mit dem Unternehmen verschiedene Reise gebucht und fanden die Reisen immer Interessant und Lehrreich. Die Reisen konnte man immer als Ausgngspunkt für eigene spätere Reise nehmen. Diese Jahr hatten wir zwei Reisen gebucht eine nach Vendig und eine Woche später nach Sardinien. Die Reise nach vendig war schön unnd verlief planmäßig. Die Reise nach Sardiniensollte vom 01.05.13 bis zum 07.05.13 stattfinden. Sie fand nicht statt. Wir hatten versucht den Reiseversand über die Hotlinie und über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren ohne Erfolg. Erst kurz vor der Reise der Kontakt. Es wurde uns mitgeteilt das Busunternehmen ist pleite und ein Ersatz kann nicht beschafft werden. Wir sollten unsere Kontodaten übersenden damit unser Geld zurückgezahlt werden können. Dies gschah nicht. Dann wurde wir an die Versicherung in Prag Alpa - Tours verwiesen. Ein Einschreiben haben wir dorthin versand . Bis jetzt ohne Erfolg. 
Auf Anfragen jeder Art antwortet die Firma Jadereiseversand nicht. 
Kann uns jemand helfen? Wie können wir an unser Geld kommen?
Wer wollte in der selben Zeit auch nach Sardinien mit Jade reisen?