@doc3366 sagte:

Die Nachricht der TUI hat niemand angezweifelt, lies bitte nochmal genau nach. Ebenso hat keiner abgestritten, daß inzwischen die Buchungslage eine andere ist. Es ging um Deine Aussagen zu den Briten.

Etwas mehr Präzision statt weiterer Konfusion und Gerüchten tut Not, gerade bei einem so sensiblem Thema! Vor allem von Reisbüromitarbeitern würde ich die erwarten, dort wird man doch auch sicherlich ein wenig in Reiserecht geschult, kocht nicht nur Kaffee und stapelt Kataloge?!

nate, ich bin vollkommen bei Dir, aber anscheinend haben die Admins die Lehren aus vergangenen Threads gezogen und sparen sich die Mühe? Im Endeffekt haben sie ja auch Recht, läuft doch immer gleich ab, die User, die versuchen die Situation halbwegs realistisch zu betrachten und anzugehen, sind am Anfang noch die Bösen und Störenfriede, man ergeht sich lieber in einer Art Massenhysterie, verfolgt die wildesten Thesen und Lösungsansätze. Ist ja auch irgendwo nachvollziehbar, ist es für die meisten doch totales Neuland und die Antworten, die sich an Tatsachen orientieren, nicht das, was man in so einer Situation hören möchte. Leider geht dann dabei viel unter und gerade einem patrickzahn hätte man hier sicherlich besser helfen können als mit eine Whatsappgruppe

Die Unbedarftheit, hier dann persönliche Daten wie Emailadressen und gar Telefonnummern zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisberges, ist aber auch zum guten Teil der tollen Neuerung im Forum geschuldet, daß die PN-Funktion so limitiert wurde!

Ich bin jetzt hier raus und werde es nur noch lesend mitverfolgen, wünsche aber nochmal allen Betroffenen, daß sich alles halbwegs zur Zufriedenheit lösen mag, egal welche Waffen gewählt werden, viel Glück!

Dem schliesse ich mich 100 % an Qualität ist dem Ganzen schon seit einiger Zeit abhanden gekommen, und sich selber die Vorfreude zu nehmen, in dem man jetzt schon Allianzen vor Ort bilden möchte...nun ja, jeder wie er mag.

Veranstalterseitig ist alles gesagt, die vorliegenden Informationen wurden ja genannt und die Hintergründe von vonschmeling sehr gut erläutert.

Ich glaube nicht, dass ein Veranstalter sämtliche Foren beobachtet. Den AG möchte ich sehen, der dafür Kapazitäten hat, sicherlich auch niemals in der Tourismusbranche

@vonschmeling sagte:

Wozu denn noch eine Stellungnahme?

Was die Veranstalter wissen wurde präzise wiedergegeben:
Einer Vertragserfüllung steht nichts entgegen, was beim Deibel sollen die aus "Foren erfahren"?
Begebt euch mal auf die professionelle Ebene! Vertragspartner sind Veranstalter und Hotel. Hotel bestätigt die pünktliche Lieferung, Veranstalter gibt das bekannt.
Das ganze Geschwafel von Anblicken auf der Straße und Fotogechecke ist für die Katz, maßgeblich ist die Auskunft des Hotelbetreibers.
Der sagt "Läuft!" - also behalten die Verträge soweit Bestand.

Danke - ich verstehe ja den Unmut vieler, aber deine Beiträge treffen stets den Nagel auf den Kopf

Die Antwort kann ich Dir gerne jetzt schon sagen, siehe Beitrag Dennis'Weiss, gestern 15:48....

Das Warum hat vonSchmeling heute um 18:50 sehr detailliert und sinnig zusammengefasst, da ändern auch subjektive Wahrnehmungen einzelner nicht, die mal eben vorbeifahren oder mit der Grosstante vom Schwager eines Poliers vor Ort auf der Baustelle gesprochen haben.

@doc3366 sagte:

Benny, das ist zwar nett gedacht, aber ein wenig naiv. An so einer Eröffnung hängen Verträge, in denen es um viel Geld geht. Wenn der Schuppen jetzt doch am 1.7. eröffnet und sei es nur in Teilbereichen, die aber immer noch zur Vertragserfüllung reichen, zahlt der Veranstalter doppelt, einmal für die Umbuchungen, mit denen er kaum Geld verdienen kann und einmal an den Hotelier, da er seinen Verpflichtungen nicht nachkommt und die Butze füllt. Andererseits zahlt bzw. hat sich der Hotelbetreiber an den Kosten zu beteiligen, wenn er den 1.7. nicht halten und die verkauften Zimmer zur Verfügung stellen kann. Würde jetzt ein Veranstalter großhals verkünden, nee, der 1.7. ist nicht zu halten, ich buche meine Kunden jetzt schon um, kann das arg teuer werden.

Insofern ist beiden Seiten daran gelegen, daß man sich so lange wie möglich bedeckt hält, zumindest, solange eine Teileröffnung noch halbwegs realistisch ist, auch wenn das selbstredend nicht im Sinne der Kunden ist, aber die buchen das Risiko quasi bei einer Trockenwohnbuchung mit und bekommen dafür wirklich stark reduzierte Preise.

Da sind einzelne Tage schnell mal für sechstellige Summen verantwortlich, je nach Größe sogar noch mehr und es wird einfach abgewogen, was man liefern muß, um möglichst wenig Entschädigung leisten zu müssen. Klar, es hagelt erstmal schlechte Bewertungen und "nie wieder-Rufer", aber sobald sie in der nächsten Saison beim gleichen Veranstalter wieder das besonders tolle und vermeintlich günstige Angebot sehen, ist das Schnee von gestern, die Mühle läuft...

Guter Beitrag Gerade der Punkt Vertragserfüllung und Doppelte Zahlung. Hatte mir damals auch die LTI Neueröffnungspreise angesehen, teilweise unschlagbar für Familien in den Ferien, da wird es auch damals mit Frühbucher kaum gleichwertige Alternativen gegeben haben

Nur kurz zum Verständnis, bin nicht der Veranstalter, ich habe leldiglich einen guten Draht zu dieser Abteilung, die jedoch nur das “Sprachrohr“ ist.

Um zu deinen Punkten detailliert Stellung zu nehmen, fehlen mir die Informationen.

Ich denke wir sind uns einig, dass etwaige Entscheidungen, wie in vielen Unternehmen, auf höheren Ebenen entschieden werden, was da läuft, entzieht sich meiner Kenntnis und ich möchte da sicherlich auch nicht alles wissen

Es ist unbestritten, dass die aktuelle Situation für alle Kunden unbefriedigend ist. Aus meiner Veranstalterzeit muss ich jedoch auch ehrlich sagen, dass ich nur in absoluten Ausnahmesituationen erlebt habe, dass ein Hotelier pünktlich und wie geplant sein Hotel geöffnet hat. Oft finden lediglich sogenannte Soft-Openings statt und sukzessive fertiggestellt wird

Hallo Benny,

Ich gehe davon aus, dass in anderen Positionen, welche direkt mit dem Hotelier in Kontakt stehen( z.B. Punkt Vertragsstrafe) , durchaus mehr Informationen vorliegen. Wenn man sich dann in diesem Positionen final zu einem Wording festgelegt hat, wird dies auch an alle weiteren herangetragen. Viele vergessen den Rattenschwanz, der da folgt. Ein Hotelier kann einfach sagen, er wird nicht öffnen, verzögert öffnen,Teilbereich öffnen etc...Alle weiteren daraus folgenden Konsequenzen gehen zu “Lasten“ des Veranstalters , sprich Kompensationen, Beschaffung Ersatzhotel u.a.

Solange ein Hotelier hier zusagt, eine Öffnung zu gewährleisten, ist eine vernünftige Lösung schwierig. Daher kann ich mir Gut vorstellen, dass aktuell ein “Team“ vor Ort ist, um final wie in einem der vorherigen Posts genannt, sich die Lage anzusehen.

@Denise-Benleni sagte:

Hallo "launischesWiesel" !
Hm, so hat es mir mein Berater vom Reisebüro gesagt... kann man sich auf nichts verlassen?!?
Warum sollte er sich so etwas sonst sagen!?!
Ich warte ab...bin gespannt.

Hallo Denise

Ich stelle nicht in Frage , dass es zu einer Information kommen wird, wer die Bilder kennt, sollte damit rechnen, in welcher Form Sie dann auch aussehen wird. Ich selber kenne den Stand der Kollegen der genannten Abteilung, auch Ihnen fehlen Informationen bzw aktualisierte Informationen sind gewünscht.

Sonnige Grüße

@Denise-Benleni sagte:

SCHLECHTE NACHRICHTEN!!!!! ( Fast schon erwartet )

Ich habe gerade mit meinem Reisebüro gesprochen. Es wurde gerade mit dem Veranstalter ( ITS ) gesprochen..
Unverbindlich gebe ich folgende Info weiter: die Clearingsstelle von ITS verschickt für die, die Anfang Juli reisen,
Angebote von Alternativhotels, da eine Eröffnung zum 01.07. nicht stattfindet.
Meine persönliche Meinung: die Mitte Juli Reisenden ( auch wir) werden ein paar Tage später benachrichtigt.
Es tut mir leid für alle, die sich sooo sehr auf den Urlaub gefreut haben!
( Wir ja auch)

Hallo Denise,

Ich kann Dir offiziell sagen, dass niemand aus der Clearing-Abteilung eine solche Information wie genannt kennt. Auch hier weiss man nur von den kursierenden Gerüchten, mehr Infos liegen auch dort nicht vor.

Hallo zusammen,

Habe lange mitgelesen, weil mich das Thema genauso interessiert wie euch. Bildmaterial habe ich ebenfalls reichlich gesehen und der Enge Zeitplan ist bekannt.
Seid versichert, dass diejenigen , mit denen Ihr am Telefon seitens des Veranstalters spricht, ebenfalls nicht mehr wissen als Ihr.

Sonnige Grüße