Liebe Forenteilnehmer,
schön, wenigstens hier etwas über dieses Hotel zu finden, welches wir 16.4 ab Köln gebucht haben. Wir freuen uns schon auf die ersten Heimkehrer und ihre Kritiken. Wir waren schon öfters in Ägypten und dort auch in dem damals noch neuen Makadi Palace. Wir haben dort festgestellt, dass man sich in einem neuen Hotel noch viel Mühe gibt. Das lässt auch diesmal hoffen. Im Angebot stand etwas von einem aufstrebenden Urlaubsort. Das bedeutet auf Deutsch: Baustellen in der Umgebung. Aber bei einem normalen ägyptischen Arbeitstempo braucht man sich da wohl über allzugroße Belästigungen keine Sorgen zu machen. Und bei dem Preis kann ja eigentlich nichts schief gehen. Vielleicht meldet sich ja noch jemand, der auch gegen Mitte April dort gebucht hat! .

Zum Beitrag von Kammillah: Vielen Dank für den ausführlichen und zutreffenden Bericht. Wir haben das gleiche erlebt und können das alles nur noch bestätigen. Allerdings können wir die Geschichte noch erweitern: Wir (Reisegruppe mit 8 Personen!) haben bei Eti eine Reise kombinierte Hotel/Nil - Reise gebucht und zwar im Februar diesen Jahres. Gebucht wurden 4 Tage Makadi Palace, 7 Tage MS Suntimes und wieder 3 Tage Makadi Palace.Ca. 2 1/2 Wochen vor Abflug wurde von ETI telefonisch angefragt, ob wir bereit seien, gegen eine Reisepreisminderung von 25 € pP ab Düsseldorf zu fliegen. Dies wurde von uns dankend abgelehnt, da wir nur 10 Minuten vom Kölner Flughafen entfernt wohnen und das Vorabend Check-In hätten vergessen können. Wir sind also dann ab Köln geflogen. Eine Woche vor Reiseantritt bekamen wir dann die Reiseunterlagen. Dort wurde die Buchung (wie oben) bestätigt. Im Transferbus wurde uns dann von einem (noch) frohgelaunten Busbegleiter verkündet, dass er eine Überraschung für uns hätte. Wir kämen in´s Grand Ressort und hätten dort sogar AI. Toll!!!! AI hatten wir sowieso gebucht - nicht jedoch dieses Hotel und schon gar nicht diesen Ort! Für meine Frau und mich war es nämlich bereits der fünfte Ägyptenurlaub und wir kannten sowohl das MP als auch das Grand Ressort. Hätten wir den Strand über die vielbefahrenen Corniche-Street und durch die Lobbydes Grand Hotel erreichen wollen und hätten zudem keinen großen Wert auf´s Schnorcheln gelegt wäre dieses Hotel sicherlich eine Buchung wert gewesen - nur dies alles wollten wir nicht. Wir selbst waren im Juni im Makadi Palace und kennen dieses Hotel (auch das Grand Makadi) als ein wunderbares Hotel mit hervorragender Küche, toller Anlage und einer herrlichen Unterwasserwelt! Meine Frau ist zudem Insulinpflichtige Diabetikerin. Es ist ihr nicht zuzumuten und zudem unter Umständen Lebensgefährlich, den oben beschriebenen Weg zum Setzten der Insulinspritze mehrmals am Tag zurücklegen zu müssen. Unsere gesamte Reisegruppe weigerte sich in Folge dessen, den Bus zu verlassen bis dann schließlich der Chefreiseleiter, ein Herr xxxxxauftauchte und uns ersatzweise das Siva Grand Beach als Aufenthaltsort anbot. Ein weiterer Transfer nach Makadi sei nicht möglich, da dort sowohl das GM als auch das MP ausgebucht seien. Er sagte uns aber zu, dass wir nach der Rückkehr vom Schiff nach Makadi einquartiert würden. Schriftlich geben könne er dies uns allerdings nicht. Zähneknirschend und wütend akzepierten wir dies, da wir auch das Siva kannten und dort zumindest ein schöner Strand vorhanden ist. Wir nahmen auf Grund der oben beschriebenen Umstände das Siva, auch wenn dieses nur vier statt der gebuchten fünf Sterne aufweist. Erwähnenswert ist noch dass man auch im Grand Ressort tagsüber die Leistungen des 4-Sterne Grand Hotel in Anspruch nimmt, wenn man nicht jedesmal den Weg zurück in´s Grand Ressort zurücklegen will. Am folgenden Montag wurden wir dann abgeholt und nach Luxor zum Schiff gebracht. Bei dem Transferbus handelte es sich auch um ein älteres Modell mit weniger Beinfreiheit als im Flieger. Bei dem Schiff handelte es sich jedoch auch nicht um die Suntimes sondern um die Grand Sun. Zum Schiff siehe den obigen Beitrag von Kamillah. Am Abend vor dem Rücktransfer dann auf dem Infoblatt folgendes Bild: Unsere Kabinen-Nummern unter der Rubrik "Makadi-Palace" waren mit Tippex unkenntlich gemacht und tauchten unter der Rubrik Grand Ressort wieder auf. Allerdings für einen Bus, der via Makadi Bay nach Hurghada fuhr. Wir erklärten dem ETI-Reiseleiter daraufhin die Situation und erklärten, dass wir in Makadi aussteigen würden. Er sagte zu, sich darum zu kümmern. Kurze Zeit später war dann auch unser Eintrag für den Bus nach Makdi gestrichen und tauchte unter einem Bus auf, der ausschließlich nach Hurghada fahren sollte! An sonsten erfolgte keine Reaktion mehr seitens der Reiseleitung. Also: Das gleiche Spiel wie beim ersten mal. Zur Krönung entströmte der Klimaanlage im Bus nur ein laues Lüftchen, die Sitzabstände waren viel zu gering, in der Bordtoilette lag die Seitenverkleidung quer im Raum, wodurch diese unbenutzbar war, Wasser gab es an Bord nicht und der Kühlschrank war überhaupt nicht angeschlossen. Aber wenigstes fuhr das Teil! Angekommen im Grand Ressort: Wieder Reiseleiter Arafat - Antwort: MP und GP überbucht, Transfer im Hotelbüsschen zum Siva, Beschwerdebogen ausgefüllt und die letzten Tage ohne Schnorcheln faul am Strand rumgelegen, Urlaub zu Ende, ärgern, Mail an ETI, Rechtsanwalt beauftragen und abwarten, was kommt!!!!!!!
Dies war unsere 4. Reise mit ETI. Bisher war immer alles in Ordnung. Dann werben wir 6 neue Kunden - und dann so was! Diese Geschäftspolitik verstehe wer will!!!! Wir haben dafür eigentlich nur die Erklärung, dass sich die zu ETI gehörende Red-Sea - Gruppe mit den beiden neuen Hotels Grand Makadi und Makadi Palace etwas verhoben hat. Aus eigener Ansschauung wissen wir, dass zumindest im Juni noch lange nicht alle Zimmer fertiggestellt waren. ETI verkauft offensichtlich die Zimmer nach dem prognostizierten Baufortschritt. Wenn jetzt der tatsächliche Baufortschritt hinter den Prognosen zurück bleibt hat ETI ein Problem. EtI nennt so was "Soft Opening" Aber letztlich ist das ja nicht das Problem von ETI sondern von deren Kunden, auf die man ja wohl nicht so besonderes angewiesen ist. Neben dem Makadi Palace entsteht zur Zeit das ebenfalls zu Red Sea Hotels gehörende "Family Stars Hotel Makadi", von dem im Juni so etwas ähnliches wie ein Rohbau zu sehen war. Dazu heißt es im "Read Sea Jornal" -Quarterly in-House Magazine der Red Sea Hotels Group für Frühjahr/Sommer 2005:"Soon to be opened" Das wird ein Spaß!!!!!!!!!!

xxxxxxxxxxx tut mir sehr leid für Euch, dass Ihr solches Pech hattet. Aber :Bitte nennt hier keine Namen von Reiseleitern etc. Es gibt auch dafür den Schutz der Persönlichkeitsrechte. ok? Danke

Admin