@vonschmeling sagte:
Willkommen im Forum von HolidayCheck, LindaMaire
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Ansprechpartner ist dein Reisebüro, bzw. die Buchungsstelle. Unter den gegebenen Umständen muss seitens des Veranstalters kein Ersatz angeboten werden, er kann die Reise einfach absagen. Du hast dann selbstverständlich Anspruch auf die Erstattung des Reisepreises.
Mein Rat: Setze dich schnellstens mit deiner Buchungsstelle in Verbindung und eruiere die Möglichkeiten.
Danke für die Rückmeldung. Mit dem Veranstalter habe ich bereits Kontakt aufgenommen. Da wir aber erst am 9.4 reisen , fallen wir noch nicht in die Frist und es wird immer nur auf die allgemeinen AGBs verwiesen. In der Mail stand das man die Situation zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bewertet und dann entschieden wird, ob aus Kulanz storniert oder umgebucht werden kann. Deshalb kam die Frage auf, was heißt gleichwertige Reise . Das heißt dann wohl abwarten und noch Geduld haben.
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