Schönen Abend.

Wir haben über Coral Travel eine Reise nach Kreta gebucht.
Heute sollten wir online Check-in durchführen, was bei drei Personen funktioniert hat, dabei leider ein Erwachsene einzeln eingecheckt, und die Kinder auf einmal mit einen Vorgang.
Leider war es aber bei einen Erwachsenen nicht mehr möglich, da die Buchungsnummer und Name nicht akzeptiert worden.
Ich konnte jetzt keinen telefonisch erreichen, der deutsch kann und auf Englisch kam ich leider nicht weiter.
Jetzt weiß ich nicht weiter.
Hatte jemand schon so eine Situation ?