Lt österr. Ausenminist. werden deutsch/englisch sprachige Impfzertifikate akzeptiert

https://www.eti.at/infos-zur-ein-und-ausreise#

xxx Klarnamen editiert! xxx

Hallo bin am verzweifeln:

Meine Mutter fliegt morgen von Wien nach Mallorca, in den Reisepapieren steht asuschliesslich Online Check in (Rynair). Gestern versucht heute wieder aber ein Online Check funktioniert nicht. Eingabe der Buchungsnummer und dann muss man "vor und Nachnahme,rechnungsdatum und zusatz@lmx.email" angeben das habe ich auch gemacht: xxx @lmx.email jedoch steht immer"wir konnten Ihre Buchung nicht finden" bin am verzweifeln Telefonisch auch niemad erreichbar und ablug ist morgen 8:00 ....

Hallo, hoffe mir kann einer von euch einen entscheidungstipp geben:
Haben einen Reisegutschein von ETI vom letzten Jahrwo leider alles storniert wurde.
Möchten nun für September Buchen, und im Budget für den gutschein stehen2 Hotels zu auswahl welceh uns zusagen würden.

1. Alf Leila Wa Leila
2. Grand Waterworld Makadi
3. Pharaoh Azur Resort

WIr waren vor 2 Jahren schon Im Jungle Aqua Park welches ja gleich neben dem Alf ist, was uns sehr gefallen hatt, einzig das die Hotels nicht direkt am Strand liegen währe jetzt kein Ko aber stört doch ein bischen, da währe das Waterworld wieder direkt....
Wichtig für uns ist aber: schöne weitläfige anlage, sehr schöne Pools, genügend Bars mit sitzmöglichkeiten , auch am Abend

Muss ein großes Lob an Schauinsland Reisen machen,.

währen zu 4. am 8.10 für 2 Wochen in die dom. Republik geflogen.

Unser Hotel, was ich schon vor kanpp 2 Monaten wusste währe erst am 11.10 wieder eröffnet worden.
Jedoch sagte der Veranstalter, verständlicherweise, das sie noch zuwarten müssen solange Sie direkt etwas vom Hotel erhalten.

Vor 2 Woochen nachricht erhalten, das aufgrund der aktuellen Lage unsere Reise storniert werden muss, die Anzahlung von ins. 1450€ werden wir sobald wie möglich erhalten.
Da trauf eingestellt das dies sicher einige Wochen, wen nciht sogar Monate dauern wird, jedoch genau 1 Woche nach der Storno bestätigung, das gesammte Geld erhalten. WIrklich top...so werden wir, hoffentlich nächstes Jahr um diese Zeit unsere Reise antreten können, über Schauinsalnd Reisen.

Habe nun gestern eine Antwort von "abindenUrlaub" erhalten, da ja unser gebuchtes Hotel in die dom. Rep. "Grand Palladium Punta Cana" zum Reisebeginn von 9.10 noch gar nicht geöffnet hatt:

"Der Reise Veranstalter (Schauinsland) wird SIe über eine ersatzunterkunft informieren"....

Soweit ich mich schon eingelesen habe, währe ja, ist das gebuchte Hotel nicht verfügbar bzw gibt es keinen für die Reisende gleichwertigen ersatz, handelt es sich um einen groben Reisemangel, welche zu einer Stornierung berechtigen würde.
EIn ersatzHotel kommt für uns auch überhaubt nciht in Frage, waren schon 2 mal dort, immer in diesem Hotel und was vergleichbares für uns(größe da ja 3 Hotels zusammen sind, casino..) in Punta cana nicht vorhanden.
Habe dies in einem Brief nun den Reiseveranstalter auch mitgeteilt, warte nun auf die Antwort

xxx bitte Antworten button benutzen!! xxx

@annimaus

Danke für die Antwort,
UN da ist auch das Problem, das der Reisevermittler (abindenurlaub) einfach nicht erreichbar ist, keine antwort seit 3 Wochen auf meine Mail, bzw telefonisch sowiso nicht.
Rechtlich ist natürlich da die Frage..währe es "nur" die Reisewarnung würde ich es auch verstehen den Rest zahlen zu müssen, da sich ja bis Abflug was ändern könnte, aber wenn jetzt schon klar ist, das Hotel ist zu....würde ich ungern womöglich monatelang insg 3500€ nachlaufen..

Hallo, wollte mal dies in den Raum werfen, vieleicht hat jemand schon soetwas aktuell gehabt:

Unsere Reise würde am 8.10.20 nach Punta Cana gehen. Restzahlung von insg. immerhin 2900€ währe am 31.8 fällig.
Aktuell ist sowiso Reisewarnung für die dom. Rep und gehe auch dafon aus das dies bis dahin so bleiben wird.
Ist mir aber auch klar das so eine vorzeitige kostenlose stornierung noch nciht möglich ist, da sich natürlich noch was ändern könnte.

Aber: Habe letzte Woche mich nochmlas um unser Hotel(Grand Palladium Punta Cana Resort) etwas schlauer gemacht, da ja aktuell nur sehr wenige offen sind, habe direkt die Hotel Kette angeschrieben, und diese teilten mir heute mit, das eine öffnung der 3 Punta Cana Resorts nicht vor 10.10.20 geplant ist.
Somit weis ich also jetzt schon zu 100% das unser Hotel gar nicht geöffnet ist und währe ja komplette schwachsin trotzdem alles zu bezahlen, bzw der Reiseveranstalter ja eigentlich auch die Infos von den Hotels erahlten müsste.

Danke für die Antworten und natürlich ist bis 8.10 noch zeit und wird sich wöchentlich was tun,
jedoch bezweifle ich, wenn ich jetzt schon seit 5 Wochen keine reaktion von abindenurlaub erhalten habe, das ich, wens wirklich nur noch 2,3 wochen sind, das ich dann schnell eine auskunft erhalte.
Deswegen meine frage bezüglich schauinsland reisen inwieweit die mir weiterhelfen können, da ich auch in der Vergangenheit nur positives von SR berichten kann.
Irgendwelche unterstellungen wie oben geschrieben wurde habe ich sicher nicht gemacht. SOnder nur das was mir geschrieben wurde, und da war die Aussage klar: "wenden sie sich an ihren vermittler, wir sind für sie nicht zuständig" wenn es der wortlaut sein soll.

Hallo,
Hoffe hir kann mir wer weiterhelfen:
Im Jänner haben wir zu 4 über ab-in.den.urlaub eine Pauschalreise in die dom.rep gebucht. AM 8.10 sollte es los gehen.
Dabei 2 eigene Buchungen(nach nachfrage bei der Service hotline wurde gesagt wir sollen es so machen) (jeweils 2 personen, 1Zimmer) gemacht. Datum, Flug,Preis, ec bei beide identisch.
Vor nun schon gut 1 Monat, dan von abindenurlaub nachricht erhalten das unser hinflugandere flugzeiten hatt, hinflug 1 stunde später mit zwischenstop in Zürich 4 studnen aufenthalt und dan nach punta cana.
Bei der zweiten buchung (welcher ein freund gemacht hat) hat er bis jetzt keinerlei Flugänderung erhalten.
Habe schon vor 3 Wochen abindenuralub angeschriebn nach 2 wochen ohne antwort anregunfe, keiner erreichbar.
Letzte Woche kontaktierte ich dan unseren Reiseveranstalter (schauinsland reisen) antwort zwar schon nach 1 Tag erahlten, aber dort stand nur ich muss mich an den Reisevermittler wenden...
Mein frage nun: habe mich ein wwnig durchs Internet bezüglich Reiserecht, ec durchgeschaut. Da lese ich immer wieder, da ja eigentlich der Reiseveranstalter (von diesen habe ich auch den Vertrag, bzw die anzahlung geleistet) unser Vertragspartner ist und dieser und nur dieser bei Problemen zuständig ist.
Der Vermittler gibt dies nur weiter, aber rechtlich ist der Veranstalter für alle angelegenheiten der Pauschalreise zuständig.
Habe ich das so richtig verstanden?
Danke für eure Info

edit: im geschlossen Teil wurde schon geschrieebn, das abindenurlaub und nur die mein ansprechpartner sind.

Jedoch lese ich zb bei der europäischen Verbraucherzentrale das auch wen man eine Pauschalreise über einen Vermittler gebucht hat, den Vertrag mit dem Reiseanbieter aber abschließt und dadurch Ansprüche/Probleme über den Veranstalter laufen müssen.

WEnn abinden urlaub antworten würde, währe es auch kein problem, aber wenn man von denen seit fast 4 wochen keinerlei reaktion bekommt... und wir ja dei Anzahlung von je 400€ an schauinsalnd Reisen gemacht haben und es ja auch die Rechnung/Vertrag mit schauinsalndreisen gibt wo alle FLugdaten/Flugzeil/Leistungen oben stehen, müssen doch die auch für mich zuständig sein.
bis 31.August müssen wir die REstzahlung von je 1300€ machen...aber in der aktuellen situation wil man schon klarheit habe.
Sicher ist für die Veranstalter/Vermittler auch eine extrem schwierige zeit, aber 4 WOchen ohne Information und Schauinsland blockt ab und meinen ihnen gehe das nichts an, obwohl wir das geld ja direkt an sie und nicht an einen vermittler überweisen....sehe ich auch nicht ein.

Hallo,
Hoffe hir kann mir wer weiterhelfen:

Im Jänner haben wir zu 4 über ab-in.den.urlaub eine Pauschalreise in die dom.rep gebucht. AM 8.10 sollte es los gehen.
Dabei 2 eigene Buchungen(nach nachfrage bei der Service hotline wurde gesagt wir sollen es so machen) (jeweils 2 personen, 1Zimmer) gemacht. Datum, Flug,Preis, ec bei beide identisch.

Vor nun schon gut 1 Monat, dan von abindenurlaub nachricht erhalten das unser hinflugandere flugzeiten hatt, hinflug 1 stunde später mit zwischenstop in Zürich 4 studnen aufenthalt und dan nach punta cana.

Bei der zweiten buchung (welcher ein freund gemacht hat) hat er bis jetzt keinerlei Flugänderung erhalten.

Habe schon vor 3 Wochen abindenuralub angeschriebn nach 2 wochen ohne antwort anregunfe, keiner erreichbar.

Letzte Woche kontaktierte ich dan unseren Reiseveranstalter (schauinsland reisen) antwort zwar schon nach 1 Tag erahlten, aber dort stand nur ich muss mich an den Reisevermittler wenden...

Mein frage nun: habe mich ein wwnig durchs Internet bezüglich Reiserecht, ec durchgeschaut. Da lese ich immer wieder, da ja eigentlich der Reiseveranstalter (von diesen habe ich auch den Vertrag, bzw die anzahlung geleistet) unser Vertragspartner ist und dieser und nur dieser bei Problemen zuständig ist.
Der Vermittler gibt dies nur weiter, aber rechtlich ist der Veranstalter für alle angelegenheiten der Pauschalreise zuständig.

Habe ich das so richtig verstanden?

Danke für eure Info

@domrepfan1995 sagte:

@linza

Warum sollte ein kostenloses Storno möglich sein, wegen dem Test. Ich bin selber auch sehr gerne in der Domrep, aber im Moment gehen keine Flugzeug aus Deutschland dorthin, weil es noch zu den gefährdeten Gebieten zählt. Die Zahl der Infizierten steigt täglich enorm. Falls eine Pauschalreise aus Deutschland gebucht, storniert der Veranstalter bis Oktober eh alles, weil halt keine Flüge gehen. Frühestens ab Oktober gehen Flüge, wenn überhaupt. Früher musste man bei der Einreise 10 Dollar bezahlen und die Leute sind auch geflogen.

Danke für die Antwort, würsen von 8-22 oktober fliegen.
Währe das erste mal und freuen uns eigentlich schon seit 1 Jahr darauf.
Meine frage war aber da ja verpflichtend covid tests gemacht werden, ob die dan dort selbst zu bezahlen sind.
Ich weis bis oktober kan sich noch sehr viel ändern, aber da ich selber im Krankenhaus arbeite, hoffe ich doch relativ bald klarheit zu haben... aktuell ist es bei uns ja so (österreich)
zwar reisewarnstufe 4.aber corona risikogebiet.
Und der Arbeitgeber schreibt vor, wenn ich von einem corona risikogebiet zurückkomme einen test machen muss, ist dieser positv muss ich 2 wochen UNBEZAHLT oder als urlaub in quarantäne...
was meiner meinung nach doch sehr große einschrenkungen bzw mögliche folge kosten hat, was zum zeitpunkt der buchung (jänner) überhaubt nicht absehbar war. (erkrankung am urlaubsort.. zuhause weiter im ks... aber allea versichert... so bei corona nicht)

Garde dies auf der seite des Ausenministeriums Deutschland gesehen:

"Seit dem 30. Juli 2020 sind Reisende an den Flughäfen verpflichtet, bei Einreise einen COVID-19-Test vornehmen zu lassen. Es kann zu längeren Wartezeiten bei der Einreise kommen. Bei positivem Testergebnis müssen sich Reisende in Quarantäne begeben. Von der Testpflicht ausgenommen sind alle Reisenden, die bei Einreise ein negatives COVID-19-Testergebnis vorweisen, das nicht älter als fünf Tage alt sein darf."

Das bedeutet jeder einreisende in die dom.Rep muss sich dort testen lassen? Weis wer wer dies bezahlt? MÜssen Touristen dies selbst bezahlen, muss ein kostenloses storno der Pauschalreise eigentlich möglich sein?

@steelydan1 sagte:

Die Kammer für Arbeiter und Angestellte, kurz Arbeiterkammer (AK)

Ja genau.. sorry kann man so nicht wissen.
Auch der österr. Konsumentenschutz bestätigt genauso das Stornierte Reisen, seies durch höhere Gewalt/ Veranstalter/Reisewarnungen/Flugausfälle ohne ersatz.. der Reisepreis bei Pauschalreisen immer rückzuzahlen ist, Gutscheine sind nicht zuläßig (ausg. der Kunde wünscht dies)

Verstehe das hir nicht ganz.
In Österreich muss,, wen bei buchung keine reisewarnung, ab stufe 5 eine kostenlose stornierung duechgeführt werden, Kunden müssen keine Gutscheine akzeptieren, lt AK würden die chancen auch bei stufe 4 sehr gut stehen.
Und in der aktuellen situation wo ja e kein flieger geht, muss man keine gutscheine nehmen.
Ka wie das in DE ist, in Österreich aber schon

Hallo, währen heute nach Hurghada geflogen, klar wurde letzte Woche schon storniert und haben dafür einen 120% Reisegutschein erhalten.
Habe vor einigen Tagen über neue ANgebote im Juli, August geschaut (Klar, man weis aktuell nicht wann, auch ob im Juli, ec möglich ist).
UN deigentlich günstige Angebote gefunden, zb Siva Grand Beach Juli 1 Woche AI für 520€, preis bei sehr vielen Hotels ähnlich auch noch günstiger.

So habe nun den Gutschein erhalten und habe gestern wieder geschaut, aufeinmal, jedes, und wirklich jedes Hotel, egal ob nun Juli, August und egal welcher Flughafen (Wien, Salzburg,München) um durchschittlich 200€ teuerer. Aslo wie oben das Siva aufeinmal 740€, selbst das günstigste (the grand resort) vorher 430€ jetzt 680€...

Sehr merkwürdig das alles innerhalb von 3 Tagen... werde dan doch noch warten ..

@78tanja sagte:

Hallo hast du da bei ETI Österreich gebucht oder Deutschland? Weil bei ETI Österreich steht das auf der Seite das man kostenlos stornieren kann und bei Deutschland nicht. wir haben auch bei ETI gebucht und würden am 28.03. fliegen. Wollen nämlich auch stornieren.

Hi, ich habe über ab-in-den..... gebucht Reiseunterlagen steht auch ETI Deutschland trauf, habe aber ETI Österreich angeschrieben mit meiner Buchungsnummer, und die haben es mir Bestätigt.

Währen am 21.3 nach Hurhada geflogen. jedoch steht für uns seit Donenrstag auch fest das wir nicht fleigen werden, habe daraufhin den reiseveranstalter ETI angeschrieben, diese schrieben mir gestern(steht nun auch schon auf deren Seite) das man nun entweder 100% kostenlos Stornieren kann oder wenn man möchte einen 120% Reisegutschein gültig für 1 Jahr haben möchte. Haben uns für den Reisegutschein entschieden, da wir auch guter dinge sind das zumindest bis Juli sich die sache halbwegs normalisieren wird.

So bei meinem Visum wurde nun bestätigt, habe das U davor gegeben.

Jedoch bei dem 2. Visum nachricht erhalten:

We are sorry to inform you that your e-Visa request is declined, due to Travel document does not match application's data.

ist ein rumänischer reisepass (freundin) , und da habe ich auch eindeutig die passport number geschrieben.

kann da jetzt auch nichts mehr auswählen... was ist aber nun mit den bezahlten 25 dollar?

Mhh , ja aber da habe ich alles richtig angegeben, habe nun nochmals bearbeitet und bei der Pass nummer davor das "U" gesetzt, das im Pass etwas versetzt davor steht..gehört eigentlich nicht dazu, aber sons ka was ich machen könnte..

So heute habe ich nun zuerst eine Mail erhalten, das alles Bezahlt ist, danach eine Mail das der ANtrag nicht genehmigt wurde, da fehlerhafte Daten sein sollen (bei allen 2 Anträgen).. Habe mich eingeloggt dort kann man dan nur den Namen, Adresse, Reisepass nummer und ausstell/ablauf Datum ändern..das passt aber alles..ka was ich da noch machen soll...

von der Mail:

We are sorry to inform you that we are unable to process your e-Visa request. Please login to Egypt eVisa Portal to update your required data due to Wrong Travel Document Number.

Please update your application within 72 hours, otherwise your application will be rejected automatically and the service processing fee is non-refundable.

Update Instructions:

1 - Login to your evisa account.

2 - Click left side cross icon to expand your application.

3 - Click right side update button and edit your data then click submit button.