Hallo,
jetzt möchte ich auch was zu FTS mitteilen bzw. fragen:
Wir wären normalerweise am Dienstag, dem 23.11., nach Bangkok mit FTS geflogen. Gebucht haben wir die Reise über einen Discounter.
Wir haben dann ca. vor 2 Wochen einen Brief bekommen, dass derzeit in dem Hotel Verschönerungsarbeiten und Arbeiten an der Swimmingpool Anlage stattfinden würden und hatten die Möglichkeit, ein Upgrade zu buchen oder kostenlos zu stornieren.
Wir uns dann für das Upgrade entschieden.
Gestern (Freitag) wurden wir gegen 17 Uhr von einem Leiter des Kundenservicees des Discounters angerufen und er teilte uns mit, dass ? FTS insolvent sein soll ? und dass wir daher die Reise nicht antreten sollten.
Wir sind nun natürlich unsicher und verwirrt, da wir nicht wissen, was wir machen sollen.
Bei FTS ging bis jetzt noch niemand an das Telefon und den Mitarbeiter des Discounter habe ich heute auch nicht erreicht.
Hat jemand noch weitere Infos? Haben noch Leute solche Anrufe erhalten? Was ist am sinnvollsten zu tun?