@ O K

Hallo, bin ja sonst nur stille Mitleserin. Wir hatten das selbe Problem, unsere Reise sollte im Juli losgehen. Wir hatten direkt über Tui gebucht und vor ca. 3 Wochen eine Email an Tui geschrieben zwecks Umbuchung auf das nächste Jahr.

Da aber eine Antwort ausblieb, hatte ich eine Email an das Tui Reise Center hier vor Ort geschrieben, ob diese eine Umbuchung vornehmen könnten, obwohl online gebucht.
Und was soll ich sagen, es hat geklappt, sie hatten Zugriff auf den Vorgang und so konnten wir umbuchen.

Mein Vorschlag, evtl andere Tui Reise Center in der Nähe per Mail anschreiben und anfragen ob Sie umbuchen können. Vielleicht klappt es ja doch

Schöne Grüße
Bianca