Moin,
ich muss ein außerordentliches Lob über die gerade erfolgte Umbuchungsbearbeitung bei Alltours durchgeben.
Dazu aber auch leider eine Kritik über HolidayCheck.
Wir hatten in Ägypten das Xanadu Makadi Bay ende Juni für 2 Wochen gebucht.
Wäre auch gut, da läuft aber wohl gerade alles gegen die Wand. Innerhalb drei Wochen von einer Weiterempfehlung 95% auf 79%!

Also bei HolidayCheck angerufen und gefragt wegen Umbuchung in ein anderes Hotel. Ja, kostet aber 1500€ mehr als vorher! Ok... Warum? Isso! OK.
Ich fragte also ob ich es dann bei Alltours direkt probieren sollte.. Kann ich machen, wird aber schwer.
Kurz zur Info: Bin Premiumkunde für 90€ im Jahr bei Holidaycheck.
Alltours Weltklasse gehandelt und sogar noch 150€ weniger als die erste Reise..
Es geht also auch mal Kundenorientiert.

Nun ja, schade aber ist ja zum Glück gut gelaufen.

Der HolidayCheck premium-Kram wird aber direkt gekündigt, macht ja auch keinen Sinn.

Also immer dran denken: Hoffnung ist auch nur eine verspätete Enttäuschung! Einfach machen.