Ich mache zur Zeit eher schlechte Erfahrungen mit SunExpress.

Wir sind am 21.04.2018 von Agadir nach Hannover geflogen. Wir mussten allerdings in Lissabon notlanden. Grund war der Ausfall von zwei Klimaanlagen und folglich auch Druckabfall im Flugzeug (Die Sauerstoffmasken sind auch herunter gefallen und wir mussten die nutzen).

Wir hatten insgesamt fast 12std Verspätung in Hannover.

Die Sache ist eigentlich Eindeutig und die Entschädigung steht uns zu. Zwei Freunde haben ihre Entschädigung nun über Flightright bekommen, da Sunexpress dort wohl bezahlt hat. (Es geht um den selben Flug)

Ich habe mich auch vor einigen Wochen direkt an Sunexpress gewendet. Nun habe ich eine Zurückweisung der Forderung erhalten, aufgrund von außergewöhnlichen Umständen.

Habe das nun alles der SÖP geschildert und hoffe das die mehr erreichen.. Ansonsten auch Flightright.

Sunexpress misst also mit zweierlei Maß... Kommt man mit einem Anwalt, scheint alles ganz schnell zu gehen. Versucht man sein Glück ohne Anwalt, gehts wohl nicht