Hallo zusammen,

ich verfolge dieses Forum schon ziemlich lange und möchte mich erst mal für die vielen Tipps bedanken. Ich fliege mit zwei Freunden am 18.07. in das Hotel des Grauens.
Haben über -ab in den Urlaub- bei Urlaubstours gebucht.
Hab auch schon öfters bei Urlaubstours angerufen und die sagten es wird alles zum 18.07 fertig sein. Lächerlich wenn man sich die Fotos ansieht.
Nachdem ich jetzt gelesen habe, dass einige kostenlos und ohne Mehrkosten umbuchen konnten habe ich grade da nochmals angerufen und die Antwort….Es wird alles fertig sein, aber wir können dann vor Ort ohne Mehrkosten in ein anderes Hotel, wenn uns das Hotel Anjelique Resort & Spa nicht gefallen würde.
So wie es aussieht muss man bei Urlaubstours auch Glück haben welchen Bearbeiter man am Telefon hat.
Werde die auf jeden Fall weiter mit Mails und Telefonanrufen nerven und versuchen, dass wir direkt in ein anderes Hotel kommen. Ansonsten müssen die halt Schadensersatz zahlen.