Hallo nettes HolidayCheck - Forum ,

ich habe von einer Freundin gehört, dass AIDA Restplätze für eine Kreuzfahrt am Abfahrtstag einer Reise um die Hälfte reduziert verkaufen soll (egal, welche Kategorie). Man würde dazu auf das Schiff als Besucher gehen, beim Reiseservice Manager die Reise buchen, wieder runter vom Schiff und sofort einchecken.

Mir scheint das etwas komisch. Hat das jemand von Euch schonmal gehört?

Nein, die Währung bringen wir nicht durcheinander

Ich habe mich dazu durchgerungen, die Hotline anzurufen. Diese ist innerhalb Amerikas kostenlos.

Den Fehler kannte die Mitarbeiterin nicht und konnte sie nicht nachvollziehen. Unsere Kreditkartenzahlung wurde über das Telefon abgewickelt. Man erhält sofort eine Benachrichtigungsmail zum Zahlungseingang. Die Restbetrag ist beglichen.

Sehr negativ ist, dass man erst 20 Minuten in der Warteschleife hängt.

Hallo Zusammen,

wir haben eine Kreuzfahrt mit Carnival gebucht und können die Restzahlung nicht durchführen mit unserer Kreditkarte. Es wird immer der Fehler "Payments exceed the prive of the booking. Please verify payment amount and retry" angezeigt.

Die Kreditkarten Daten stimmen. Die erste Rate klappte problemlos. Wir haben auch mehrere Kreditkarten probiert, der Fehler steht immer da. Wir haben Carnival kontaktiert aber bis jetzt hat uns niemand geantwortet und Carnival Deutschland kann uns nicht helfen, da die in das amerikanische Buchungssystem nicht eingreifen können.

Kannst du uns noch Tipps geben?