Jana24 wrote:
Hallo rookey2,

haben das NB ab 02.08. gebucht und auch noch kein Schreiben erhalten. Habe heute mit unserem Reisebüro telefoniert. Laut deren Aussage wird man i.d.R. 4 Wochen vorab informiert. Es kann aber in der Hauptreisezeit durchaus erst drei oder sogar zwei Wochen vor Reisebeginn sein. Ich hoffe auch spätestens bis Ende nächster Woche was von denen zu hören.

Gruß
Jana
 
Hallo Jana,
wir hatten das NB ab 30.7. gebucht und haben diese Woche Dienstag das Schreiben von Neckermann erhalten, dass das NB bis dahin nicht fertig gestellt ist und wir umgebucht werden.
Gruß
Mary

Hallo,
also ich bekam mal die Aussage einer Sachbearbeiterin, dass das Nautica Blue vermutlich die komplette Saison nicht mehr eröffnen wird?????
LG Mary

madonnafan wrote:
Danke für die schnelle Antwort Mary!

Hab nochmal im Katalog geschaut. Das kostet wirklich das Doppelte von dem, was wir für das NB gezahlt hätten...
 
Bei uns war der Unterschied 600 Euro.
Schau  dir aber mal die aktuellsten Hotelbewertungen an !!!

schnuri wrote:
Hallo Mary,
wünsche Euch Allen ein erholsamer, schönen Urlaub, freut Euch drauf.... , wir müssen leider noch etwas warten hoffe das bei uns sich bis mitte nächster Woche auch alles gelegt hat und wir uns freuen können.Halte dich auf dem laufende was wir bekommen. Vielen Dank nochmal für den Anruf....LG Schnuri
 
Hallo Schnuri,
das mit dem Anruf hab ich gern gemacht. War schön auch mal persönlich miteinander zu sprechen. Ein Gutes hat das Ganze ja...., man lernt viele nette Leute kennen.
Mich interessiert es natürlich brennend, wie es bei euch weitergeht. Wir bleiben in Verbindung.
LG Mary

madonnafan wrote:
Darf ich nochmal fragen, welche Zimmer Ihr im NB gebucht hattet und welche Zimmerkat. Neckermann Euch im Lindos Imperial angeboten hat?

Vielen Dank!
 
Wir hatten die Suite mit Privatpool gebucht. Auf dem Schreiben von Neckermann stand:
"Wir bieten Ihnen alternativ eine Unterbringung in einem Superior-Familienzimmer NNNNN Hotel Iberostar Lindos Imperial an. Ihre Verpflegung erfolgt wie gebucht.
Grüßle
Mary

Hallo,
dankeschön.
Wir können uns endlich auch wieder auf unseren Urlaub freuen.
Wir haben uns für das Kumköy Beach Resort & Spa entschieden. War nicht schwer, da wir in den Pfingstferien schon 1 Woche dort waren und total begeistert zurück kamen.
Hoffe für euch alle, dass es sich für euch auch zum Guten wendet.
Herzliche Grüße
Mary

Hallo ihr Lieben,
komme gerade aus dem Reisebüro, haben soeben zum Frühbucherpreis in die Türkei umgebucht. Jetzt wissen wir wenigstens genau, wo wir hinkommen.
Da bei uns (2 Familien )wegen dem Urlaub und dem ganzen hin und her alle so langsam am durchdrehen waren, mussten wir eine Entscheidung treffen, bei der es allen gut geht.
Unsere Nerven lagen blank und es hat sich alles nur noch um diese Geschichte gedreht. Hoffe, es kehrt ein wenig Ruhe ein.
Liebe Grüße
Mary

Hens wrote:
haben etwas gefunden in der türkei ist sogar günstiger!!!! Aber eben kein Privatpool den ich für die flitterwochen so toll gefunden hätte!!!!!!!!!!!!!!! ansonsten alles was das nautica hatte und hier sogar 95 % weiterempfehlung!!!!
 

Wir waren in den Pfingstferien in der Türkei in einem super Hotel. Hat eine Weiterempfehlungsrate von 98%.
LG Mary

Hallo,
du kannst natürlich in ein anderes Hotel in ein anderes Land umbuchen. Dir wird aber nur der Reisepreis des NB angerechnet, alles was darüber liegt, musst du dann draufzahlen.
VG Mary

Ne, ich hab leider noch nichts schriftlich. Wollte eigentlich, dass mir die Dame eine Bestätigung per e-mail zukommen lässt...hat ja leider nicht mehr geklappt.

Halli hallo,
es ist noch nicht zu einer entgültigen Entscheidung gekommen. Wollte mit der Dame vom Kundenservice noch ein paar Dinge klären und habe wie vereinbart vor 18 Uhr angerufen, nämlich zwischen viertel nach fünf und halb sechs. Nur die Dame war dann - wie wir es eigentlich besprochen hatten - nicht mehr im Büro und jemand anderes konnte oder durfte mir keine Auskunft geben. Denn bei uns kümmert sich inzwischen die Vorgesetzte der Sachbearbeiter/Kundenservice um die Angelegenheit. Die "normalen" Sachbearbeiter können wohl jetzt an unserer Umbuchung nicht mehr aktiv mitarbeiten, da es die Vorgesetzte in den Fingern hat. Hab darum gebeten, dass festgehalten wird, dass ich mich wie vereinbart gemeldet habe. Werde dann morgen mehr wissen..
Sind halt sehr skeptisch, da uns das Lindos Princess bis heute vehement abgelehnt wurde. Haben Angst, dass Neckermann uns nur ruhig stellen will und uns dann vor Ort mit einer Umbuchung ins Iberostar überrascht, was laut unserem Reisebüro durchaus passieren kann.
Herzliche Grüße
Mary

Hallo alle miteinander,
hat noch jemand die Zusage für eine Umbuchung ins Lindos Princess bekommen??? Nach meinem gerade geführten Telefongespräch sollen wir nun doch ins Lindos Princess umgebucht werden. Wundert mich schon ein wenig, nachdem dieses Hotel bis jetzt strikt abgelehnt worden ist. Hab irgendwie ein flaues Gefühl, dass wir womöglich in Rhodos am Flughafen ankommen und es dann heißt, Lindos Princess ist überbucht und wir kommen dann doch ins Iberostar.
Was meint ihr???
Grüße Mary

<p>Neckermann hat uns ja was gleichwertiges angeboten, denn das Iberostar Lindos Imperial wird bei Neck. im Katalog als 5-Sterne-Hotel geführt. Mir hat man erklärt, dass nur die Sterne gleich oder mehr sein müssen, die einzelnen Leistungen aber abweichen können.</p>
<p>Grüße</p>

Ja, an so was hab ich auch schon gedacht.
Wie sieht es eigentlich mit einer Sammelklage aus? Kennt sich da jemand aus oder hat schon jemand Erfahrung mit so was?
Grüße an alle

Hallo ihr Leidensgefährten,
wir haben vom 30.7.-13.8 das NB gebucht und haben gestern die schriftliche Nachricht von Neckermann erhalten, dass das Hotel bis zu unserer Reise nicht fertig gestellt wird und sie uns deshalb in das Alternativhotel Iberostar Lindos Imperial umgebucht haben. In dieses Hotel möchten wir aus verschiedenen Gründen auf keinen Fall, haben wir Neckermann auch so mitgeteilt. Wir haben als Vorschlag das Lindos Prinzess gebracht, das von Neck. strikt abgelehnt wurde, da sie vom Zielgebiet die Vorgabe haben, NB-Bucher nicht in dieses Hotel umbuchen zu dürfen. Haben mehrmals gebeten, uns doch noch andere Alternativen anzubieten. Daraufhin kam das Angebot Cosmopolitan. Aber...mit Überquerung der Straße zum Strand und nur normale FZ usw., also für uns, die wir Suite mit Privatpool im NB gebucht haben, nicht wirklich eine Alternative. Haben auch das Cosmop. abgelehnt. Daraufhin meinte Neckermann, sie haben ihre Dienste getan, hätten uns zwei Alternativen geboten, wenn uns das nicht recht wäre, könnten wir ja kostenlos stornieren. Und nun... wir sind echt ratlos. Springt man so mit Kunden um???
Da wir unseren Urlaub auch mit einer anderen Familie zusammen geplant haben, ist das alles nicht so einfach. Außerdem ärgert es mich sehr, dass wir im Moment so viel Zeit in diese Sache investieren müssen, jeden Tag am Telefon hängen und mit den Leuten vom Kundenservice diskutieren müssen.
Natürlich war die Buchung im NB ein Schnäppchen und eine vergleichbare Anlage ist mit Sicherheit viel teurer. Aber ist das jetzt unser Problem???
Grüße an alle
Mary

michi_me wrote:
@Marry0108
die Suite mit Privatpool bekommt man aber nicht im Apollo Blue

ist das nicht Verhandlungssache??
Gruß Mary

Hab die neuen Bilder vorhin gesehen. Vielen lieben Dank an alle, die uns mit den Bildern auf dem Laufenden halten.
Also ich bezweifle schwer, dass das NB bis zu unserem Aufenthalt (30.7-13.08) tatsächlich fertig ist. Auf Anfrage beim Kundenservice Neckermann haben Sie mir mitgeteilt, dass sie uns keinesfalls auf einer Baustelle Urlaub machen lassen...
Da wir das NB auch wegen der Nähe zu Rhodos-Stadt gebucht haben, tun wir uns mit dem bisherigen Alternativangebot schwer. Habe bei Neckermann bis jetzt kein vergleichbares Hotel (Suite mit Privatpool) gefunden in der näheren Umgebung von Rhodos-Stadt, außer das Apollo Blue, das aber kein AI hat!!! Mal sehen....
Grüßle an alle.
Mary

Hallo Schnuri,
wir sind auch 2 Familien, die das Nautica gebucht haben. Wir 14 Tage, meine Freundin 10 Tage. Wir haben bei Neckermann angerufen und unsere Buchungen verknüpfen lassen. Falls wir dann, wie es jetzt wohl auch sein wird, umgebucht werden, werden wir in das gleiche Hotel umgebucht.
Mir hätte ja als Alternativhotel das Apollo Blue zugesagt, aber da gibt es wohl kein AI! Weiss da jemand Bescheid ???
Gruß Mary

Hallo,
wir (2 Familien mit 7 Personen) haben heute mit unserem Reisebüro gesprochen.
Wir haben das NB vom 30.07. bis 13.08. gebucht. Unser Reisebüro hat die Info von Neckermann, dass wir nächste Woche in der Bearbeitung für eine Umbuchung wären. Sieht also so aus, dass das NB auch im Juli nicht eröffnen wird.
Eigentlich wollten wir in ein Hotel, das nicht so weit von Rhodos-Stadt entfernt ist. Aber die Hotels, die von Neckermann zum Umbuchen angeboten werden, sind doch ziemlich weit entfernt. Mal sehen....
Gruß Mary

hallo miteinander,
auch ich verfolge seit einiger Zeit die forenbeiträge und bin jetzt doch auch ein wenig verunsichert gewesen, obwohl wir (2 familien) erst ende juli das nautica blue gebucht haben. habe heute mit einer sehr netten dame vom kundenservice neckermann gesprochen. sie hat mir mitgeteilt, dass die eröffnung definitiv auf ende juni verschoben wurde, aber dass auch dieser termin nicht sicher ist, ob er einghalten werden kann!!! wir würden aber rechtzeitig informiert werden. im moment seien sie fleißig dabei, die kunden, die für juni gebucht haben zu informieren und auch umzubuchen. ich wünsche allen viel glück, dass der traum nautica blue doch noch in erfüllung geht.
mary0108