Hallo,
ich habe im August letzten Jahr eine Schnäppchenreise nach Dubai über den Reise Service Deutschland gebucht.
In der Beschreibung hieß es, dass wir von HH aus mit einer renommierten Fluggesellschaft direkt nach Dubai fliegen. Ich ging davon aus, dass wir mit Emirates fliegen... Nach dem ich pünktlich die Reiseunterlagen erhalten habe, habe ich festgestellt, dass wir mit der RAK Airways nach Ras al Khaimah fliegen.
Daraufhin habe ich gegoogelt und nur schlechte Bewertungen über die Airline sowie über die Reisegesellschaft RSD gelesen. Das alles hat mich verunsichert... Die Kundenberatung vom RSD hat mich ein bisschen beruhigt, trotzdem haben wir über eine Stornierung nachgedacht.
Ende vom Lied: Wir sind geflogen! Wir sind mit einer BILLIG Airline -RAK Airways- ausgeführt durch Jet.com nach Ras al Khaimah geflogen. Die Airline ist tatsächlich eine Katastrophe.
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, das Essen gerade noch essbar... kein Komfort, wie Bsp. Emirates.
Aber, alles hat wunderbar geklappt. Wir waren 5 Nächte im Hilton City (4 Sterne) und 2 Nächte im Jumeirah Zabeel Saray (5 Sterne).
Wir haben Halbpension und das Entdeckerpaket mit Wüstensafari, Dubai & Abu Dhabi dazu gebucht.
Die Reiseleitung war täglich vor Ort und hat sich immer bemüht pünktlich zu sein, sowie einen reibungslosen Ablauf zu gestalten.
Wenn wir zu spät waren, lag es an den Gästen die zu spät gekommen sind.
Wir haben auf der Reise viele "Meckerfritzen" kennengelernt. Die Masche von RSD soll anscheinend die Umbucherei von Hotels sein. Jedoch wird man immer (wenn man umgebucht wird) in ein besseres Hotel untergebracht.
Das Durchschnittsalter der gesamten Reisetruppe war relativ hoch, einige haben sich schon vor Ankunft den Urlaub mit Vorurteilen versaut... Tja, Pech gehabt... Wir können nur sagen, dass der Aufenthalt perfekt organisiert wurde. Schade war nur, dass wir recht spät am Donnerstag ins 5*Hotel gebracht worden sind und schon am Samstag morgens um 4 Uhr abgeholt wurden. Somit hatten wir im Luxushotel nur 1 1/2 Tage.
Wie gesagt... Der einzige wirkliche Negativpunkt war die Airline, aber aufgrund des Preises (699,- Euro ohne HP & Ausflüge) kann man wirklich nichts sagen. Preis / Leistung in Ordnung.
Fazit: Wenn man einen 6-7 Stunden Flug ohne Komfort in Kauf nimmt, kann man eine Woche lang Luxus und Sightseeing genießen!"