Hallo Chepri
 
Vielleicht sollte ich mit leerem Magen nix schreiben... Aber eigentlich wollte ich nur meine Verwunderung ausdruck geben, dass sehr viele Beiträge immer den Spruch "dann nehm ich mir einen Anwalt" beinhalten, auch wenn es um kleinere Kosten geht.
 
Im letzten Jahr hatte ich ein Ehepaar aus Deutschland, welches mit mir auf eine tolle Reise kommen wollte. Ich empfahl dann so eine Jahresversicherung (inkl. Annullations- und Extrarückreiseschutz), welche bei uns - ohne Selbstbehalt - zwischen 80 und 120 Euro kostet und dabei Reisen von bis zu 15000 oder mehr Euro abdeckt. Als ich dann ein Angebot von einem der grössten Reiseversicherer (auch eine Schweizer Firma) bekam, stelle ich fest, dass dies für die Deutschen über 430 Euro kosten sollte. Ich hab dann dort angerufen und bekam die Antwort, dass dies schon richtig sein. In Deutschland hätten die Versicherer viel höhere Kosten für Anwälte und Gerichtsgebühren...
 
Bei den AGB hast du schon recht, aber für einen kleineren Betrag oder eine Rückforderung aus Streitigkeiten haben wir in der Schweiz mit bei ausländischen RV mit gerichtsstand D einen schweren Stand.
 
Gruss Markus

Hallo
 
Und eine Reduktion von TUI wirds auch nicht geben, da die Sauna und Hamman im Hotel in Paris eh extra gekostet hätten...

Hallo Gabriela
Relevant wo gebucht wurde ist es wohl wirklich nicht. Aber soll die Schweizerin wirklich sich in Deutschland einen Anwalt nehmen und die Firma verklagen. Das kann ja wohl nicht dein Ernst sein. Somit steht die Kundin doch einfach aussen vor. Wenn Schauinsland auf das Schreiben nicht reagiert hat man einfach Pech gehabt.
Du kannst dir wahrscheinlich auch vorstellen, wieso wir hier eine Jahres-Versicherung für Annullationskosten, Extrarückreise und soweiter im Umfang von bis zu 25'000 Euro für nur 75 Euro im Jahr buchen können - weil hier weniger Geld für die Anwälte draufgeht...
 
Im übrigen hat Sunexpress am 22.12. einen Flug Zürich - Antalya um 18.50 Uhr und einen Rückflug am 31.12.2010 um 06.50 ab Antalyia nach Zürich.
Eine Buchung beim Reiseveranstalter oder Reisebüro ihres vertrauens hätte da wohl Ärger vermieden.
 
Gruss Markus - der sich manchmal auch über ärgerliche Kleinigkeiten aufregen kann, aber nicht immer gleich die Anwälte auf den Plan rufen muss.

Hallo Alice
 
Einige Infos haben die Leute ja bekommen, so nach dem Motto wir wissen nichts (was ja auch stimmte und dass man daran sei etwas zu machen). Aber das war nicht genug. Und wie schon gesagt gingen ja gar keine Flüge. Ob ich jetzt an diesem Tag (ich war dort) am Flughafen Zürich stehe und alle Flüge nach Spanien sind annulliert, oder in München - auch dort wird es genauso sein. Also nützt es mir nix von Zürich nach München zu fahren. Wenn schon müsste mich der Bus von Zürich nach Barcelona bringen. Aber da würde ich dann doch eher zuhause bleiben, als 30 Stunden Bus zu fahren.
 
Ich erlebe es manchmal so, dass in einer Gruppe auch dauernd geplaudert und gemeckert wird und danach will niemand die Durchsagen oder Infos gehört haben...
Will nichts unterstellen, sind aber als hobby-mässiger Gruppenorganisator durchaus meine Erfahrungen.
 
Gruss Markus

@chepri
 
hallo
 
So ganz stimmt das nicht. Auch TUI hat im Deutschland Katalog eine Schweizer AGB Ausführung dabei, welche sich wesentlich von der deutschen Ausgabe unterscheidet.
Gerichtsstand ist bei dieser Liste TUI Suisse, obwohl aus den deutschen Katalog gebucht. Bei Buchung in Konstanz ist die deutsche AGB gültig, welche aber einige Punkte für Schweizer aufgrund des Gerichtsstandes in Deutschland gar nicht klagbar sind.
 
Gruss Makrus

Hallo
 
Für meine Begriffe wird hier eine Kundeninformation erwartet, die bei einem solchen Ereignis gar nicht möglich ist. Wie kann ein spontaner Streik eingeschätzt werden? Wie kann man hier etwas organisieren, wo man zu keiner Minute weiss wie die Auswirkungen sind und wie lange diese anhalten.
 
Im übrigen ist es doch einfach so, dass hier die Airlines nicht fliegen konnte, nicht Aida. Nur weil es Pauschal ist heisst es doch nicht, dass jeder und jede an die Hand genommen werden kann und eine soooo persönliche Betreuung haben kann.
Selber manchmal in solchen Situationen, kann ich gut verstehen, dass man etwas sagen will, aber keine Ahnung hat was. Wie man auch reagiert hätte, die Kunden hätten es nicht verstanden. Das ist einfach ein Fact bei solchen Anlässen.
 
@Alice
Mein Handy ist für den Notfall gedacht - dh ich rufe an. Kein Reisebüro und keine Reederei kennt meine Nummer und am Flughafen lese ich lieber eine Zeitung, als wie alle anderen wild am Handy rumzumachen. Mich ärgert ja nur schon das gepiepse kaum ist man gelandet. Sind denn da 140 CEO's an Bord???? Wie machte man das eigentlich früher?
 
Gruss Markus

Hallo
 
Die AGB's des deutschen RV sind so nicht anwendbar, da du in der Schweiz wohnst. Lies die Bestimmungen durch und erfahre, dass du eigentlich keine Rechte hast bzw diese vor einer deutschen Stelle anbringen müsstest. Von Zürich nach Basel zu reisen und dies erst noch mitten in der Nacht, das ist wohl der Preis für speziell günstige Angebote.
Dass der Flughafen einfach so geändert wird eine Spezialität der deutschen RV. Bei den Schweizer Veranstaltern kommt eine Verschiebung Zürich nach Basel nicht vor - auf jedenfall nicht ohne eine Info und einer massiven Reduktion.
 
Deutsche RV (Airtours) hab ich auch schon gebucht, aber nur für Hotelaufenthalte, wo dann auch alles prima geklappt hat. Aber Airtours ist wohl auch etwas spezielles.
 
Gruss Markus

Hallo
Zigaretten aus dem Dutyfree werden dir mitgegeben und die kannst du auch vor Ort rauchen. Beim Alkohol gehts ja darum, dass du den Alkohol in den Bars trinken sollst, zudem kann mit der Herausgabe erst am letzten Abend eventuellen Alkoholexzessen vorgebeugt werden...
 
Gruss Markus

Hallo Carmen
 
Der Ausflug mit der Panama-Railroad habe ich ganz toll in erinnerung. Der Zug hat bequeme Wagen mit einer offenen Plattform pro Wagen. Die Fahrt am Canal entlang zum Pacific bietet viele Einblicke. Dann wird die Schleuse von Miraflores besucht, wo es ein gutes Besuchszentrum und Aussichtsterrasse gibt. Dann mit dem Zug oder Bus zurück. Bei RCI erfolgte die Rückfahrt bei uns noch mit dem Zug - neuerdings bei RCI und Celebrity mit dem Bus. Bei uns war ein Mittagessen inbegriffen und der Tagesausflug kostete 2006 129$ und im Frühjahr 2010 140$ pro Person.  Wie der Ausflug bei Aida aussieht und was er kostet weiss ich nicht. Im übrigen wäre es aber interessant, da ja immer bemängelt wird, dass die Ausflüge bei Aida so sehr teuer seien... Die 140$ wären ja so ca. 100 Euro.
 
Aber immer wenn ein Schiff diesen Ausflug anbietet ist der Zug im Voll-Charter und es können keine individuellen Plätze gebucht werden. Der Dome-Car lohnt sich nicht - nimm die normalen wagen - es hat zweier tische und vierer tische...
 
Gruss Markus

Hallo
 
Jetzt einfach so mal für mein Verständnis - sind Überbuchungen so häufig, dass jetzt schon im Vorfeld darüber diskutiert werden muss. Ich mach ja häufig Urlaub, aber sowas ist mir noch nie geschehen, noch wüsste ich jemanden von meinen vielen vielen Freunden, der jemals sowas erlebt hätte.
 
Wie lässt sich dies erklären? Geschieht dies vorallem bei Günstig-Reisen in die Türkei? Oder in bestimmten Hotels /Hotelgruppen, welche zur Gewinnoptimierung Überbuchungen vornehmen?
 
Vielleicht kann mir mal jemand die Häufigkeit solcher Vorkommnisse erläutern... weil hier komme ich mir vor wie wenn ich in den letzten 30 Reisejahren etwas verpasst hätte...
 
 
Gruss Markus

@panguitch
 
ja nur die frühaufsteher können soviel erleben....
 
gruss markus

Hallo
 
Natürlich ist es so, dass überall und immer gerne US-$ genommen werden. Aber trotzdem sollte man ja auch wissen wie es angeschrieben sein könnte. Auf so manchen Inseln steht wirklich EC$ (East Caribbean$) oder auch C$ für Cayman. Im übrigen ist es auch nicht sooo selten, dass man schon mal EC$ als Rückgeld erhält.
 
Aber grundsätzlich ist zu sagen, dass man mehr Bargeld braucht als man denkt... Ausser man rennt jedes mal an den Automaten.
 
Gruss Markus

Hallo Susanne
 
Also am Weihnachtstag würde ich mich vom Hotel nicht mehr in die Gegenrichtung fortbewegen, wenn das Schiff auf der anderen Seite wartet... Wenn das Schiff um 16 Uhr losfährt, dann wird man um die Mittagszeit an Bord gehen... Also Taxi oder Limo-Service um 10.30 Uhr ab Hotel Sofitel zum Hafen - dann könnt ihr schon um 12 Uhr beim Mittagessen an Bord und könnt das Schiff auskundschaften.
 
Auf der Rückfahrt gäbe es am Flughafen Miami einen Gepäckeinstell-Service, aber der kostet relativ viel  und dauert auch, da das Gepäck vor dem Einstellen gecheckt wird. Aber dafür könnte man dann noch was in den Koffer packen - die beiden Malls sind wirklich nicht weit vom Flughafen entfernt. Für den Rückweg einfach ein Taxi am Info-Schalter in der Mall bestellen...
 
Kreuzfahrten sind gar nicht stressig - wenn alles gut vorbereitet ist. Im Internet findest du gute Terminal-Pläne vom Flughafen Miami. Dann weiss man schon mal wie das ganze aussieht. Bei Google-Earth findest du die Malls links vom Flughafen am Dolphin Expressway - Ausfahrt NW 107th Avenue. Dein Sofitel liegt ja an der Blue Lagoon - wo wir gegenüber oftmals im Hilton Airport gewohnt hatten...
 
Gruss Markus

Hallo
 
Also bei Ankunft um 16 Uhr in Miami gehts ab durch die Immigration und Zollabfertigung und dann ein Deck rauf, da wo die ShuttleBusse vom Sofitel (ich nehme mal an du bist im Airport Sofitel?) abfahren und lässt dich zum Hotel fahren. Check-In und ab ins Zimmer. Nun ja dann dürfte es wohl schon 17.30 bis 18 Uhr sein.
Die Geschäfte sind normalerweise bis 20 oder 21 Uhr geöffnet. aber am Vorweihnachtsabend kann das anders sein. Auf jedenfall gibts in der Nähe die Miami International Mall (Macys) und die Dolphin-Mall gleich nebenan. Google mal die Malls und du findest auch einen Store-Locator.
Am Tag vor der Abfahrt wird für Einkäufe keine Zeit mehr sein, da du ja so vor 12 am Schiff sein solltest und die Malls am Weihnachtstag sicher nicht vor 10 , eher erst um 11 oder 12 uhr aufmachen. Die Distanzen in Miami täuschen manchmal gewaltig.
 
Beim Tag in Miami nach 7 Tagen wirst du wahrscheinlich kurz neu einchecken müssen, dh du reist wieder in die USA ein und gleich wieder aus. Somit wird wohl nicht genau feststehen wann du draussen sein wirst. Mit der Uebernahme vom Mietwagen wirst du kaum vor 10 Uhr abfahrbereit sein. Dann dauert es rund 2 Stunden hin und 2 Stunden zurück zum Nationalpark.. Ab 15 Uhr werden wohl alle Gäste wieder an Bord für die neue Kreuzfahrt sein müssen. Da denke ich, dass das wohl zu knapp ist. Das Schiff bietet aber vielleicht auch Ausflüge an, wo dann alles kompakt serviert wird und die Abfahrt am Morgen früher stattfinden kann.
 
Aber sicher hast du doch noch einen Tag in Miami bevor du heimfliegst - oder?
 
Gruss Markus

Hallo
 
Wie schon berichtet sollte man sich vorher etwas informieren, welche Insel welche Währung hat. Im französischen Teil von St. Martin ist es der Euro, wie auch auf St.Barths, Antigua, St.Lucia und andere haben den East Carbbean Dollar, welcher ca 70% vom Wert des US-Dollars hat. Auf den Cayman Island ist der Cayman Dollar hingegen mehr Wert als der US-Dollar. Auf Aruba den Aruba Florin und auf Curacao und teil auch auf St.Maarten den Dutch Antillen Gulden... Also mit kleinen US-Dollarscheinen fährt man gut. Im übrigen sind die typischen T-Shirt und juveliergeschäfte rund um die Häfen ohne Beanstandungen mit KK zu besuchen. Nach vielen Kreuzfahrt noch nie ein Problem gehabt.
 
Etwas vorbereitung erleichtern die Ferien...
 
Gruss Markus

Hallo
 
Bargeld ist auch in der Karibik überhaupt nicht fehl am Platz. Trinkgeldgeben beginnt ja schon beim Koffer abgeben am Hafen, über einen netten Reiseleiter bis hin zu etwas overtipp für den Steward und die Bedienung im Restaurant... Somit sind viele Scheine in 1 und 5$ ideal. Wenn du mal beim Landgang ein Coke oder sonstwas kleines kaufen willst bist du eh auf Bargeld angewiesen, da du für 5 oder 10$ kaum die Kk zücken wirst. Was du am Schluss nicht benötigt hast kannst du ja beim Purser deinem Seapass gutschreiben lassen.
 
Gruss Markus

Hallo und vielen Dank für die Infos
 
Gruss Markus

Hallo
 
Die Route habe wir vor einigen Jahren mit der Brilliance of the Seas gemacht. Tolle Schiffsklasse und gut organisiert, wie immer bei RCI.
 
Ausflüge in Colon - die Fahrt mit der Panama-Railroad dem Kanal entlang an den Pacific und Besuch der Schleusen von Miraflores ist ganz toll. Hier gibts nur eine beschränkte Anzahl Plätze und der Ausflug ist immer vor der Abfahrt schon ausgebucht.... übrigens hat jeder Wagon eine offene Plattform - das Abteil ist aber gut gekühlt.
 
In Costa Rica lohnen sich Abstecher zur Tramway und den Plantagen. Es werden am Markt beim Schiff viele Ausflüge angeboten, allerdings sind die Autos nicht sehr überzeugend und die Versicherungsfrage offen. Bei unseren Ausflüge mit RCI hatten wir super gute Busse und eine ausgezeichnete Reiseleitung in Englisch - ganz toll.
 In Cartagena hat die grosse Deluxe-Tour (5 1/2 Stunden) überzeugt, mit Besucht im grossen Fort und Spaziergängen durch die STadt. Eine wunderschöne Stadt, aber recht aufdringliche Taxifahrer und Souvenirverkäufer. Da ist man in der Gruppe besser dran und zudem sieht man auf der grossen Tour relativ viel von der Alt- und Neustadt.
Grand Cayman ist auch das semi-submarine und die Inselfahrt schön - per Speedboot ans Riff und dann ins halboffene U-Boot, wo jeder seinen Fensterplatz hat und die Stingrays und sonstigen Fische beobachten kann - Fütterung durch Taucher vor dem Fenster...
 
Gruss Markus

Hallo
 
Die Schweiz ist ein Paradies für Wellness und Erholung. Schöne Hotels für Wellness findest du auch unter myswitzerland.com.
 
Hier ein paar Perlen:
Hof Weissbad im Appenzellerland
Resorts Bad Ragaz
Alpine Resort Lenkerhof Lenk Berner Oberland
Victoria Jungfrau Resort Interlaken
Diverse Resorts in Leukerbad
 
Sicher wirst du hier fündig. Es hat sich viel getan und der Hotelstandard ist hoch.
 
Gruss Markus

Ist wohl nicht gerade die Top-Destination der HC User.... Aber ich geb die Hoffnung noch nicht auf. Danke und Gruss
markus