Ich habe die Reise nach Kuba (vom 30.09 bis 11.10.19) gebucht, weil ich die Bewertungen gut fand, wie die andere in unserer Gruppe. Wir waren sehr enttäuscht: wir sagen, "Nie wieder!"

1. Unterkunft
Die Kakerlaken im Zimmer sowie im Badezimmer, selbst im Milchbecher an der Buffet-Theke. Wir können überhaupt nicht glauben, dass die Bewertung der Unterkunft 5,7 von 6 ist.

2. Organisation
2.1 Die Abholung am Zielflughafen, Havanna war auch total chaotisch. Wir mussten die Person ganzen Zeit suchen, die den Transfer zum Hotel organisierte.
2.2 Der Besuch der Zigarrenfabrik stand auf der Website, aber das ist leider nicht geschehen.

3. Singlereisen:
Sie schreiben zwar, sie bemühen sich, 50% Männer 50% Frauen zu balancieren. Bei uns waren, 10 Frauen zu 1 Mann. Total Schwachsinn! Ich habe ihnen vorgeschlagen, dass sie die Zahl der Gebuchten transparent machen sollen. Bei Info "!" da steht Männer und Frauen buchbar oder nur Männer/Frauen buchbar. Da muss es auch stehen, z.B. bereit 1 Mann und 5 Frauen dabei. Dann kann die 6. Frau sich entscheiden, ob sie buchen möchte oder nicht. Dann kann keiner sich über sie beschweren. Die Frauen in unserer Gruppe denken, sie sind reingefallen. Dazu hat FrauxxxEigennamen bitte herauslassenXXXgeantwortet, "Den Vorschlag der Darstellung wieviele Gäste bereits gebucht sind, greifen wir gerne auf, können dies aktuell noch nicht umsetzen." Wenn sie nicht jetzt machen, wann machen sie denn?

Wir, unsere Gruppe von 11 Leuten haben negative Bewertungen gegeben, aber sie tauchen nie auf der Webseite auf. Sie wollen mich mit 50 Euro-Gutschein trösten.

Es macht uns den Eindruck, dass sie die Bewertungen manipulieren und nur gute Bewertungen veröffentlichen.