liebe user,
anbei ein kurzes statement meinerseits zu unserem ägypten-urlaub im november 2012 - eine katastrophe! der urlaub bestand aus 2 bestandteilen: nilkreuzfahrt und badeurlaub. während des badeurlaubs haben wir die gebuchte zimmerkategorie nicht erhalten (gebucht war deluxe mit meerblick, bekommen haben wir deluxe im erdgeschoss - von meer keine spur!) - weder den vor ort zustänsigen reiseleiter hat's gekümmert, noch bigxtra jetzt. auf dem weg von der nilkreuzfahrt zum badeort verunglückten wir mit dem bus, welcher mit knapp 100 km/h von der strasse abkam und einen hang hinunter in die wüste raste und kurz vor dem kippen zum stehen kam. auch die erlittenen blessuren (1 frau musste sogar sofort ins krankenhaus, 2 andere wurden nachträglich vom adac ausgeflogen) interessierten vor ort niemanden, geschweige denn danach!!! zudem die ganze verloren erholungszeit im urlaub, weil wir uns ständig mit dem reiseleiter treffen und schadensmeldungen ausfüllen mussten!!! ich ware jetzt mittlerweile 2,5 monate auf eine entschädigung. ab und an erfolgt ein lapidares schreiben, das wars!!! ich kann JEDEM NUR ABRATEN, über FTI, BigXtra oder Sonnenklar zu buchen. die reinste odysee, wo der urlauber echt der letzte dreck ist!!! NEHMT BLOSS ABSTAND DAVON!