Anex kann nur dann etwas verkaufen wenn er auch gewährleistet das er Alles bieten kann inkl. Flüge. Natürlich kann bei jeden Veranstalter Umbuchung stattfinden. Auch kann anex für die Flüge bei fremden Anbietern nix. Doch wenn ich Reisen verkaufe mit eigener Airline die für Berlin noch keine Genehmigung hat finde ich es sehr schwammig. Trotzdem hatten wir einen tollen Urlaub in fuerteventura.

Hallo unsere fuerteventura Reise ist nun zu Ende. Das Hotelzimmer top. Aber fliegen werden wir mit anex tour nicht mehr. Die Flüge die umgebucht wurden eine Katastrophe. Hinflug mit Ryanair. Unfreundliches Personal das Flugzeug dreckig. Obwohl wir buisness plus Kunden waren kein vorzeitiger check in . Da Anex alle Personen mit einer Nummer umgebucht haben fand man uns nicht. Daher mussten wir warten. Danach kein bevorzugter Einstieg. Etc. Im Flieger fühlte man sich wie auf einer kaffee Fahrt. Ständig sollte man was kaufen. Vorallen rubbellose. Wenn man die Service klingel benutzte kam erst gar keiner. Oder sie wurde einfach ausgemacht ohne zu fragen. Auf bitten den Müll mitzunehmen hieß es später dabei blieb es auch. Der Rückflug gestaltete sich so das erst kein Bus kam um uns vom Hotelzimmer abzuholen. Ein anderer nahm uns dann auf bitten mit. Leider hat er alle eingesammelt so das die fahrt zu Flughafen 2 Stunden dauerten. Da wir was wir sonst immer bei condor machen Sitzplätze bei condor reservieren wollten ging das wieder nicht weil anex eine Buchungsnummmer für alle Reisende hatte. Weil ich krank bin und Medikamente brauche War es mir wichtig neben meinem Mann zu sitzen. Das ging aber leider nicht weil der Bus ja 2 Stunden brauchte und wir kurz vor Schluss ankamen da der Flug eine Stunde früher ging was wir nicht wussten da keine Info kam. Auf bitten bei condor wurde man nur dumm angemacht das wir hätten Sitzplätze reservieren können. Warum das nicht ging wollten sie nicht verstehen. Mein Mann hat dann stehend den Flug neben mir verbracht es sei denn es kam anschnallpflicht. Also Vorsicht bei umgebuchten Flügen. Werde morgen mich erstmal mit anex in Verbindung setzen. Lg

BBleibt Alles Wie gehabt.

WWir wurden umgebucht und fliegen jetzt Samstag nach fuerteventura. Anex hat sich um alles gekümmert. Bis jetzt alles prima.

Hallo habe eben Anruf und Mail Bestätigung bekommen von anex. Alles prima. Sind Sitzplätze und Koffer Freigepäck als buisness plus Gast gebucht. Was das heisst kann man bei ryanair nachlesen. Bezahlen mussten wir nix. Sind jetzt gespannt ob es auch so klappt. Bis denn.

Hallo wir wurden umgebucht ließ Bitte den Text dazu im Forum. Lg

Also Wir fliegen am 3.6. auf die Kanaren .Wir wurden umgebucht auf Ryanair. Leider gibt es dort das Problem das wir nur online einchecken können. Da Anex aber für alle umgebuchten Flüge nur eine Buchungsnummmer hat gibt es jetzt bei ryanair Schwierigkeiten uns einen Sitzplatz zuzuordnen. Auch muss man für Gepäck und check in und Sitzplatz ordentlich Geld bezahlen. Was bei der azur air nicht der Fall gewesen wäre. Morgen will uns die anex tour anrufen und Bescheid geben wie das ganze nun laufen soll. Denn die Zusatzkosten bin ich nicht bereit zu zahlen.