Danke! Versuche leider schon die ganze Zeit bei FTI durchzukommen aber klappt nicht

Hallo,

Meine Freundin und ich haben eine Pauschalreise von XFTI auf Holidaycheck gebucht. Abreise ist bereits kommenden Mittwoch (22.07.) und wir haben Stand heute (17.07.) noch keine Reiseunterlagen erhalten. Das macht mich ein wenig nervös.. Zumal jetzt ein Wochenende kommt und die überall angegeben wird, dass die Unterlagen 7 Tage vor Abreise kommen sollten. Hat jemand dasselbe Problem?
Reise wurde im Januar gebucht und bereits voll bezahlt.

LG