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Medelon

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Aktuell

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    MedelonM Medelon

    Ist es richtig, dass das Angebot für die gesamt FTI-Group gilt, also auch für XFTI, 5vorFlug, BigExtra etc.?

    Gran Canaria

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    MedelonM Medelon

    @iser: macht unser Hausarzt nicht.

    Gran Canaria

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    MedelonM Medelon

    Ist es daher auch möglich, bei Ankunft einen Schnelltest auf Gran Canaria zu machen und wenn ja, wo.
    Aufgrund der Engpässe bei den Testkapazitäten hier in Deutschland kann es schwierig werden, den Zeitvorgaben (max. 72 Std.) nachzukommen bzw. überhaupt einen Test machen zu können.
    Werden vielleicht auch die RV's hier nach "konstruktiven Lösungen" suchen, um wenigstens etwas von der Saison zu retten?

    Gran Canaria

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    MedelonM Medelon

    Hallo,
    nur noch einmal kurz zum Verständnis: die 72 Std. beziehen sich auf den Zeitpunkt der Entnahme des Probe und nicht auf den Zeitpunkt Übermittlung des Ergebnisses (d.h. wenn wir am Sonntagmorgen fliegen würden, müssten wir z.B. am Donnerstag davor den Test machen lassen).

    Gran Canaria

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    Welche Auswirkungen hat der jetzt in Spanien ausgerufene Alarmzustand (bis voraussichtlich 9.5.2021) eigentlich auf bestehende Buchungen - z.B. nach Mallorca?

    Allgemeine Fragen

  • Info -Thread: Aktuelle Situation auf Mallorca
    MedelonM Medelon

    Welche Auswirkungen hat die Ausrufung des Alarmzustandes (bis voraussichtlich 9.5.2021) eigentlich auf bestehende Buchungen?

    Mallorca

  • Hotel Pabisa Bali/Arenal
    MedelonM Medelon

    Ich habe heute eine E-Mail von Pabisa bekommen: das Hotel ist - wie bereits bei Facebook geschrieben - seit dem 24. August geschlossen. Es steht (aktuell heute) noch nicht fest, ob das Hotel noch im September/Oktober geöffnet wird.
    Allerdings ist es ab dem 14.09. auch hier bei HolidayCheck buchbar. Wissen die RV's in diesem Punkt mehr?

    Mallorca

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    xxx Beitrag als solchen erkennbar gemacht xxx

    @vonschmeling
    Ltur beruft sich darauf, dass sie keine Informationen zur Schließung hätten und dass das Hotel bis zum Anreisedatum (4.10.) ja wieder geöffnet sein könnte bzw. man mir ein Alternativhotel anbieten würde. Leider ist das Hotel auf deren Homepage tatsächlich für den Zeitraum buchbar bzw. auch beim RV.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    Ich habe heute mit Spanien telefoniert. Mein gebuchtes Hotel ist geschlossen - wie lange steht noch nicht fest. L’tur weiß angeblich noch nichts davon und man müsse auf die Meldung von TUI warten (da „TUI-eigenes“ Hotel). Ein Telefonat mit der TUI in Hannover ergab, dass dort die Schließung seit Freitag bekannt wäre, man aber noch auf die Bestätigung des TUI-Büros vor Ort warten würde. Und bis dahin gelten die normalen Stornierungskonditionen. Würde für mich bedeuten, dass ich von mir aus bis Donnerstag stornieren muss sonst steigen die Stornogebühren auf 65 %. Allerdings habe ich wenig Hoffnung, dass ich bis dahin von L’tur was höre.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    xxx Beitrag von Zitat getrennt xxx

    @vonschmeling sagte:

    @Medelon
    Falls die Situation sich in absehbarer Zeit vor der Reise nicht gebessert hat (ca. 30 Tage vorher) kommt eine Kündigung wegen außergewöhnlicher Umstände mit Anspruch auf die Erstattung des Reisepreises durchaus in Betracht.

    Diese Regelung findet ich jedoch immer nur in Bezug auf Pauschalreisen. Bei mir handelt es sich ja um eine reine Hotelbuchung. Ich habe zwischenzeitlich mit L'tur telefoniert. Aussage: das Hotel auf Mallorca ist geöffnet, somit kann die Reiseleistung erbracht werden. Und bis wann die Reisewarnung gilt bzw. die Balearen Risikogebiet bleiben, kann man ja noch nicht sagen. Allerdings drängt, die Zeit, da ab dem 30. Tag (das wäre Donnerstag) vor Reiseantritt wesentlich höhere Stornokosten (anstatt 25 % dann 65 %) auf mich zu kämen. Und eine Umbuchung wäre laut L'tur auch nicht möglich.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    @vonschmeling

    Ich bin nur etwas verunsichert, da es sich ja nur um eine reine Hotelbuchung und keine Pauschalreise handelt. Theoretisch kann man ja nach Mallorca reisen, aber die sich daraus für mich ergebenden Konsequenzen (Risikogebiet) will und kann ich nicht hinnehmen. Ich werde dann 30 Tage vor Abreise mit L’tur Kontakt aufnehmen, ggfs. ist das Hotel ja auch nicht mehr geöffnet.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    MedelonM Medelon

    Ich habe eine Nur-Hotelbuchung über L’tur für Anfang Oktober nach Mallorca. Sollte die Reisewarnung bestehen bleiben bzw. Mallorca dann immer noch Risikogebiet sein (mit den entsprechenden Vorgaben bei Rückkehr nach Deutschland - z.B. wie jetzt angedacht mit einer verpflichtenden Quarantäne bis zur Vorlage eines negativen Coronatestes, der frühesten fünf Tage nach Rückkehr gemacht werden kann), könnte ich die Reise nicht antreten (u.a. wegen einer entsprechenden Vorgabe meines Arbeitgebers). Sehe ich das richtig, dass ich nicht kostenfrei stornieren kann?

    Allgemeine Fragen

  • Hotel Pabisa Bali/Arenal
    MedelonM Medelon

    Hat jemand eine aktuelle Information darüber, ob das Hotel geöffnet ist/bleibt (ggfs. wie lange)? Meine Nachfrage per Mail an das Hotel wurde leider nicht beantwortet. Buchbar wäre das Hotel auch noch für Oktober.

    Mallorca

  • Condor (DE)
    MedelonM Medelon

    Ich habe jetzt gerade beim Condor Online-Check in gelesen:
    "Ab 24 Stunden und bis 2 Stunden vor Abflug möglich..."
    Ich muss jedoch 48 Stunden vorher den QR-Code beantragen oder nicht?
    Oder verwechsle ich hier etwas?

    Airlines

  • Condor (DE)
    MedelonM Medelon

    Ja, es geht um Spanien.

    Airlines

  • Condor (DE)
    MedelonM Medelon

    Condor weist auf der Internetseite daraufhin hin, dass zwingend beim Ausfüllen des PLF-Formulars ein Sitzplatz angegeben werden muss. Ich mache nie eine Sitzplatzreservierung im Voraus bzw. auch keinen Online-Check-in sondern immer nur einen "normalen" Check-in mit Sitzplatzvergabe direkt am Flughafen. Kann ich nun nicht mehr erst am Flughafen einchecken?

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    MedelonM Medelon

    Wir haben uns nach der „früheren“ Zeit gerichtet. Aber tatsächlich wäre die „spätere“ Zeit ausreichend gewesen. Aber wir haben gedacht, besser zu früh als zu spät. Hat uns aber effektiv fast 3 Stunden Nachtruhe „gekostet“ und Nerven, weil wir einfach unsicher waren bezüglich der Checkin-Zeiten und niemand bei Tuifly erreichen konnten.

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    MedelonM Medelon

    Sorry, in dieser „Coronazeit“ mit besonderen Abläufen beim Checkin, der Sicherheitskontrolle, beim Bording etc. würde ich mich nicht unbedingt darauf verlassen, dass das mit den entsprechenden Zeiten wie früher ist und die Airlines heutzutage nicht andere Zeitvorgaben für Checkin, Gepäckaufgabe haben. Aber ich beende das jetzt hier. Es ging mir nur einfach darum, dass Tuifly weder per Telefon noch per Mail erreichbar war (und es auch nach Tagen keine Reaktion von denen - egal wie - gab). Und das ist eigentlich ein Unding - trotz Corona.

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    MedelonM Medelon

    @vonschmeling Auf der Flughafenseite nachzusehen - wären wir ja nie drauf gekommen (sorry Ironie). Wenn man allerdings auf zwei Bordkarten zwei unterschiedliche Zeiten für den Checkin und die Gepäckabgabe angezeigt bekommt, würde man dann doch gerne eine konkrete Aussage der Fluglinie dazu erhalten.

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    MedelonM Medelon

    Es ging bei unserer Mail an Tuifly nicht darum, ob der Flug stattfindet sondern um die Abflugzeit, die falsch beim Webcheck-in auf der Bordkarte angegeben wurde. Wir haben am Flughafen Passagiere getroffen die auch gleich mehrere unterschiedliche Zeiten für ein und denselben Flug für verschiedene Familienmitglieder beim Webcheck-in auf der jeweiligen mobilen Bordkarte angezeigt bekamen. (Mal 3 Uhr, mal 5 Uhr). Das man dann doch gerne etwas genaueres wissen möchte und versucht telefonisch oder per Mail Kontakt mit der Fluglinie aufzunehmen ist doch wohl klar. Aber weder per Telefon noch per Mail konnten wir Tuifly erreichen.

    Airlines
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