In den Herbstferien, 21.10. mit einer 5 Köpfchen Familie

Ja das versuche ich schon seit längerem. Aber nun meint mein Reisebüro, ich müsse Stornierungsgebühren zahlen, wenn ich die Reise storniere! Das kann doch nicht sein! Von welchem Betrag 80% von 0€? Es ist ja scheinbar keine Festbuchung oder eben doch, wenn der Flug durchgeht.
Und genau: mein Problem ist, dass mir Zeit und Angebote davonlaufen und ich nichts anderes buchen kann.
Ich bin total frustriert

Dass ein Flug angefragt werden muss, okay. Kann ich nachvollziehen. Aber Dauer liegt mittlerweile bei 24 Tagen. Anzahlung habe ich nicht geleistet. Wäre aber schon am 1.4. fällig gewesen. Mein Vermittlerreisebüro bekommt von TUI nur die Antwort, dass Flüge noch nicht bestätigt sind und es wird um Geduld gebeten. Komisch oder? Wie lange muss ich das als Kunde hinnehmen? Hab ich in diesem Fall das Recht die "Buchungsanfrage" aufzuheben? In den AGBs ist so ein Fall nicht beschrieben.

X TUI Pauschalreise/ Flug nicht bestätigt

• Ich habe vor 3 Wochen über X Tui eine Reise in einen MAGIC Life Club gebucht. Buchungsbestätigung kam am gleichen Tag per Mail. Alles super. Dann sehe ich in der Rechnung der TUI allerdings einen Reisepreis von 0,00 € und beim Flug der Status " angefragt". Alle anderen Leistungen sind "bestätigt" Seit 3 Wochen keine Rückmeldung von TUI. Immer nur die Antwort des Reisebüros, das TUI kontaktiert, man warte auf Rückmeldung der Airline. Hat jemand ähnliches erlebt? Sitze nun zwischen den Stühlen. Reise ist zwar gebucht, aber wiederum doch nicht, da der Flug nicht bestätigt ist. Keiner kann/ will mir eine Info oder Zeitangabe geben, ob es zu einer Festbuchung kommt. bzw wann. Ich kann auch keine andere Reise buchen, nachher hab ich zwei Reisen..
• .:-(
• Was für eine Masche fährt TUI? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Die Angebote und Flüge mit den gleichen Zeiten und Hotel sind nach wie vor noch online auf der Homepage buchbar. Fühle mich total verarscht.....und habe keine Ahnung, was meine Rechte sind.

X TUI Pauschalreise/ Flug nicht bestätigt

• Ich habe vor 2 Wochen über X Tui eine Reise in einen MAGIC Life Club gebucht. Buchungsbestätigung kam am gleichen Tag per Mail. Alles super. Dann sehe ich in der Rechnung der TUI allerdings einen Reisepreis von 0,00 € und beim Flug der Status " angefragt". Seit 2 Wochen keine Rückmeldung von TUI. Man warte auf Rückmeldung der Airline. Hat jemand ähnliches erlebt? Sitze nun zwischen den Stühlen. Reise ist zwar gebucht, aber wiederum doch nicht, da der Flug nicht bestätigt ist. Keiner kann mir Info oder Zeitangaben geben, ob es zu einer Festbuchung kommt. bzw wann. Ich kann auch keine andere Reise buchen, nachher hab ich zwei Reisen..

• .:-(

• Was für eine Masche fährt TUI? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Die Angebote und Flüge mit den gleichen Zeiten und Hotel ist nach wie vor noch online buchbar. Fühle mich total verarscht.....und habe keine Ahnung, was meine Rechte sind.

• Kouriongeschrieben gestern um 19:20

• Hallo Melane,

• bitte sei so nett und kopier deinen Beitrag in den TUI / XTUI Thread / Forum Reiseveranstalter - hier klicken

• Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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Ich habe vor 2 Wochen über X Tui eine Reise in einen MAGIC Life Club gebucht. Buchungsbestätigung kam am gleichen Tag per Mail. Alles super. Dann sehe ich in der Rechnung der TUI allerdings einen Reisepreis von 0,00 € und beim Flug der Status " angefragt". Seit 2 Wochen keine Rückmeldung von TUI. Man warte auf Rückmeldung der Airline. Hat jemand ähnliches erlebt? Sitze nun zwischen den Stühlen. Reise ist zwar gebucht, aber wiederum doch nicht, da der Flug nicht bestätigt ist. Keiner kann mir Info oder Zeitangaben geben, ob es zu einer Festbuchung kommt. bzw wann. Ich kann auch keine andere Reise buchen, nachher hab ich zwei Reisen..
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Was für eine Masche fährt TUI? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Die Angebote und Flüge mit den gleichen Zeiten und Hotel ist nach wie vor noch online buchbar. Fühle mich total verarscht.....und habe keine Ahnung, was nun meine Rechte sind.

Hallo.
Wer war schon im Hotel Tropicana?
Wie lang ist der Transfer?
Gibt es dort einen tollen Spielplatz?
Wir sind uns ganz unschlüssig. Wir wollen eventuell dort oder in das Viva Eden Lago mit unseren 3 Kindern (6 Jahre und 1 Jahr) im nächsten Sommer reisen.
Kennt jmd. zufällig beide Hotels? Welches würdet Ihr empfehlen?
LG Melane

Hallo zusammen.
Wir wollen im nächsten Sommer mit unseren 3 Kindern (6 Jahre und 1 Jahr) in das Viva Eden Lago reisen. In der Beschreibung von Alltours heißt es, dass es einen seperaten Erlebnispool gibt. Leider habe ich hiervon nirgends Bilder o.ä. gesehen. Meine Frage:
War schon jemand dort und kennt den Erlebnispool? Viele Viva Hotels haben ganz tolle "Piratenpools" mit Rutschen und dergleichen.
Freue mich über Antworten.
LG Melane