Dass bei gegenseitigem Schriftwechsel eine Bewertung herausgenommen wird, gehört zum HC-Standardverfahren in solchen Angelegenheiten. Das Content Team setzt sich auch mit dem User in Verbindung und klärt die Angelegenheit. Ggf wird die Bewertung zu einem späterne Zeitpunkt wieder aktiviert. Aber das hängt von verschiedenen Punkten ab, die wir hier nicht ausdiskutieren wollen. Das Team, dass sich innerhalb des Content Bereiches damit auseinandersetzt verfügt über ein breites know how. Es macht keinen Sinn, so etwas im Forum zu diskutieren. Daher schliessen wir hier zunächst ab!