Nie wieder Small Planet! 30 Stunden Horror!!!
Gestern, den 30.03.2018 hätte unser Flug um 5 Uhr starten sollen, verschoben auf 12.10 Uhr. Nach einigen Durchsagen dann auf 16.00 Uhr! Kein Informationsfluss, abgespeist worden mit aufgewärmten ungenießbaren Burgern und 2 kleinen Flaschen Wasser!
Um 16 Uhr hätte unser Flieger starten sollen, Boarding war erledigt, alle Passagiere saßen bereit zum starten (angeschnallt, scheinheilige Sicherheitsvorkehrungen etc.) - kam Eine durchsage von wegen, keiner dürfe im Moment abfliegen ( Alle Maschinen flogen ab !!!während wir im Flugzeug saßen und hofften endlich nach 11 Std Verspätung starten zu können )
Falsch gedacht! nach über einer Stunde Wartezeit im Flugzeug hieß es man kann den Flug nicht antreten, da der Pilot seine zulässigen Stunden erreicht hätte!
Man wusste das ja nicht schon früher??! Ein warten, bis die Stunden erreicht waren!
Alle wieder aus dem Flugzeug,Koffer holen, auschecken!!! Stunden vergingen bis wir alle in ein Hotel untergebracht worden sind, unter uns auch viele Kinder und Senioren! Eingesperrt in Bussen, stundenlang nichts zu trinken und zu essen! Unterirdische Verhältnisse, mit menschlich hat das ganze nichts mehr zu tun! Gg 21 Uhr im Hotel angekommen, 3 Std schlaf (0.30 Uhr Abholung) und wieder einchecken !!
Keinerlei Informationen!!! Niemand wusste wann wir wieder nach Hause kommen!
Den Bewertungen zufolge kein Einzelfall! Wir werden aufjedenfall rechtliche Schritte einleiten und auf unseren Schadenersatz bestehen !
kurz und knapp : NIE wieder diese menschenverachtende Airline!!!
Geplante Ankunft : 30.03.2018
Reale Ankunft: 31.03.2019
über 24 Std Verspätung !
Und bei 24h Verspätung ginges uns noch "gut"