huhu

klar mit dem Formular und auch an die mailadresse, auch per Brief wie früher an die in der HP hinterlegte Adresse (Fax hat keiner den ich kenne)
mehrfach seit WOCHEN.
leipzig sind zwei Stunden fahrt, fände ich heftig da hinfahren zu müssen nur weil die nicht reagieren

Nicole, wie lange dauerte es denn bis Du Deine Bestätigung hattest und wie waren bei Euch die Regelungen Übergepäck ? Eben auf die Fragen antwortet ja keiner.... Kommt nichtmal ne Zustellbestätigung

Jahn verweist mich an sunexpress.
So oder so, wenn die nicht zuständig wären könnten Sie mir ja mitteilen wie ich das regeln kann.
Ignorieren ist doch keine Lösung,
wir reden hier ja nicht von verzichtbarem Schnickschnack sondern Dinge ohne die wir nicht fliegen können. lassen die mich dann in Leipzig ohne Kiste fliegen  oder wie ?

Hallo Ihr

wir haben voll Eurphorie eine Flugreise von Leipzig nach Marsa Alam gebucht mit dem Anbieter Jahn - Sun Express fliegt.
Vor der Buchung hatten wir mit der Fluglinie Kontakt
und schriftlich dass man mit entsprechenden Dokumenten die Sitzplatzreservierung für den Behidnerten zzgl Begleitung
und mit Attest medizinsiches Zusatzgepäck kostenfrei erhalten würde.

Soweit so gut, seit Monaten mit Allen Attesten versuchen wir Kontakt herzustellen aber nun wird alles ignoriert.
Am Telefon null Info, schriftlich per Brief und Mail -
auch hirr Null Reaktion.
Formular mehrfach ausgefüllt und hingeschickterraten - null Reaktion.

Ich habe noch zwei Wochen und auch Jahn und das Reisebüro verweisen uns nur an Sun Express.

Ich sitze hier nun recht panisch, keine Platzreservierung stört mich nicht
aber das Sondergepäck und der Rolli muss klappen und gerade zum Übergepäck bräuchte ich Infos - wie darf das verpackt sein,muss das in den Koffer oder extra Kiste ( wie es Condor, klm etc akzeptieren bei allen unseren Reisen)

Hat jemand aktuelle Erfahrung hierzu ?

Hallo

wir testen nächsten Monat das Jaz Solaya in Marsa Alam
bei Interesse kann ich gerne berichten.
Allerdings habend ie keine Rolligerechten Zimmer nach deutscher DIN - aber ebenerdige und Rampen

Hallo

kein Erfolg, als wir anfangs anriefen hiess es damals
alles schriftlich - nur eben nun kommt NULL zurück.
Und ich brauch es ja auch schriftlich um nachweisen zu können beim Checkin dass es mit dem medizinischen Gepäck auch klappt

Solche Fälle hatte hiernoch keiner ?
Stand denn jemand schon da und hatte zwei Gepäckstücke und musste dafür zahlen ?
Wenn ich das in den KOffer packe passen keine Klamotten mehr rein... Umverteilen klappt nicht, hatte schon probegepackt
Wir fliegen sonst klm, Air France, condor - nie gabs da Probleme...

Ich bin hier kurz vor dem Wahnsinn .
Pauschalreise gebucht mit Jahn, Reisebüro hat uns erklärt Sunexpress wäre eine tolle Linie, mangels Alternative Direktflug Marsa Alam musstenw ir die Linie eh wählen.
Im Vofeld Infos über mail da wir mit behindertem KInd reisen alles imemr schnell  und top.
Nach der Buchung aber...
Ich habe seit Wochen versucht mit Attesten und Behindertenausweis die zugesagten Leistungen wie gratis Sitzplatzreservierung für 2 und kostenfreies medizinisches Übergepäck bestätigt oder eingebucht zu bekommen.
Reisebüro und Jahn verweisen mich ständig nur an Sunexpress mit denen ich das direkt klären solle. Per Mail und per Brief NULL REAKTION

Nun haben wir noch zwei Wochen und nichts ist geregelt.
Wasmach ich dennnur ?
Ich sehm ich am Schalter stehen und die nehmen das medizinische Übergepäck nicht mit

Das Forum hat irgendwie so seine Macken, keine AHnung warum Dein Name nicht steht, ich kann auch nichtmehr editierens eit der neuen Optik.

Das mit dem "Anbieter" der Delfintour kann ich bestätigen auch wenn OT zum Hotel.

Wir haben nun gebucht für Juni und es liegt mitten im Ramadan.
Vor- oder nachteil werden wir hinterher sehen, dass nicht alle Rutschen geöffnet sind habe ich in den Bewertungen schon gelesen. Waren denn diese defekt oder sind renoviert worden oder ist es üblich dass nur manche offen sind ?
Wir haben uns dieses mal wegen der Rutschen für die Anlage entschieden und der Bauweise wegen, große Bunkerhotels sind nicht unseres.
Waren denn bei Dir alle Restaurants abends auf ?

Einheimische in den Hotels sind eigentlich normal wenn frei ist, deren Land, deren Hotels,
deren Sitten  die uns manchmal schwer zu ertragen oder verstehen sind -
andererseits glaube ich sind unsere Sitten auch schwer zu ertragen wenn ich an manche Bikinis denke....

hbrem, wir machen das auch immer so, wir haben die Botschaft vor der Nase, da bietet sich das an, sitze gerade vor den Anträgen !

Was ich gerade überlege, hat jemand schonmal zwei Visa gekauft für eine Person, mein Mann fliegt im Dezember nochmals mit der Tochter zum Tauchen
oder verwirrt das bei Ein- und Ausreise ? ( Man findet schlecht an der Botschaft Parkplätze...)

Zu den Häusern eine Frage, buchen kann man normale und welche zur Poolseite - auf den Bildern sieht das aus als würden die alle auf den Pool schauen.
Täuscht das oder sollte man die teureren nehmen ?

Gibt es denn Aktuelles Neues aus der Anlage ?
Ich bin vorab total erstaunt wie die Deutsche Betreuung supernett auf Mails antwortet und beim Planen hilft ( wir haben ja ein behindertes Kind)

Und gleich eine Frage hinterher (kann irgendwie nicht editieren)
gibt es Zimmer die besser liegen als andere
ruhiger sind / näher am beheizten Pool
ähnlich den 400er vom ALW nebenan ?

huhu

also meine Tochter hat heute für Dezember gebucht und ist auch gespannt drauf, bisher im Alf wurde das Essen immer schwieriger denn da war trotz Hochsaison vieles geschlossen, wer nach 7 Tage Huhn und Reis nimmer sehen konnte hatte keinerlei Auswahl, keine Pizzastation am Abend oder mal Pommes für Kinder.

Zu den Bewertungen sollte man eigene Meinungen haben, wenn man ständig mit Bewertungszetteln zu 6,0 animiert wird die dann gleich hochgeladen werden sollen .... grenzwertig und nicht die Realität.
 
Auch dort hatte es viele Einheimischen die eben einfach andere Mentalitäten haben. Es ist deren Land - das sollte man nicht vergessen ! Auch hier sollte man genau die Bewertungen lesen mich stört schlechtes Essen, Dreck, Schimmel etc aber Einheimische in deren Land sollten nicht stören sonst kann man nach Bayern fahren und ist unter Deutschen.

hallo Ihr

unsere Tochter plant gerade Urlaub und nach weniger schönen Erfahrungen mit Restaurants etc suche ich AKTUELLE Infos zum Hotel ,
leider sind die Posts schon arg alt.
im Alf Leila im Hochsommer waren die Restaurants Abends fast alle immer zu ausser Hauptrestaurant was eine sehr eingeschränkte Auswahl und leider auch Qualität zur Folge hatte.

Mich wundert der  erheblich geringere Preis des Hotels mit auch 5 STernen im Vergleich zu Alf Leila, Dana, Jungle
muss bzw darf man dann auch so eine erheblich geringere Qualität an Zimmer, Essen etc erwarten

Wegen 2 Euro Unterschied macht auch sicher keinen einen Aufstand, bei meinem ersten Urlaub damals kosteten die um die 15 Euro am Bankschalter und für an die 30 wollte sie der nette Herr verkaufen, eben mit dem Hinweis auf die AGB. und ich würde behaupten dass das fast alle Neulinge geglaubt haben.
Zu sagen "ich verkaufe es für 5 Euro Serviceaufschlag mehr, dann müssen sie da nicht anstehen" wäre ehrlich
zu sagen sie müssen das bei mir kaufen weil das der Veranstalter so sagt ist unverschämt.

Jahn formuliert es auch so als müsse man das kaufen, auf meinen Einwand hin haben sie zugegeben dass das nicht so wäre.
Und die ca 30 Euro Unterschied ( ich reise ja nicht alleine) gebe ich lieber netten Kellnern, Busfahreren etc als Trinkgeld.
Mit Geiz hat das nichts zu tun sondern mit der Selbstbestimmtheit die wir alle anerzogen bekamen.

Nun da die arabischen Gäste weg sind hats nur noch 40% Auslastung - schlägt sich im Essen extrem nieder, einmal gefühlt nur Fisch , minimal nur Auswahl, viel Wiederholung.
Mich würde interessieren ob das alle Hotels gleichermassen nun betrifft oder nur hier so ist. Gerade dass die verschiedenen Restaurants existieren wird ja in den Katalogen beworben, wenn wir im Herbst nach Marsa Alam fliegen wissen wir da ist nur ein Restaurant, aber hier ist es ärgerlich weil Gäste eben Auswahl erwarten.
Schwieriges Thema das auch nicht besser wird
wenn vor Ort zu hochtrabenden Bewertungen animiert wird

Nein, wenig Leute sind nicht dort
und dennoch hat neben dem Hauptrestaurant nur eine Alternaive auf, also nicht wie früher wenn einem Reis und Huhn aus den Ohren wächst dass man dann zumindest seine Pizza sich belegen lassen kann ( gerade mit Kindern war das immer ne gute Alternative da es ja auch keine Pommes gibt)
Das Essen ist diskussionslos schlecht, auch wenn man keine Gourmetansprüche hat
und Semmelknödel und Rotkohl ist auch nicht das was man dort zu essen wünscht, oder?

Buden, meinst Du die am Strand ?
Buden hats da doch keine, es hat die Snackbar am Aktivitätspool Mittags , im 400er Bereich die Bar, aber Buden ? Ist ja alles aber für den Snack am Mittag, Problem istd s Abendessen

Andererseits muss man auch den wirklich kleinen Preis sehen den das Alf Leila kostet im Vergleich zu den anderen der Gruppe wie Dana etc aber wenn es am Kostenfaktor liegen würde, Pommes zu fritieren  - bitte auch gar und knusprig - dürfte kein extremer finanzieller Aufwand sein oder ?

Für Junge Leute auch total schade dass nichts im Hotel mehr als Disco zur Zerstreuung am Abend existiert, nur das kostenpflichtige Weggehen mit den Animateuren.

Es geht garnicht drum das Hotel schlechtzumachen, die Anlage ist toll, die Pools sind klasse, man könnte so was Tolles daraus machen wenn man denn wollte.
Man könnte am Essen was ändern ohne viel zu investieren oder halt mal im Preis aufschlagen.

Aktuell auch wie wir es auch erlebt haben die Einheimischen nach Ramadan die einfach eine andere Kultur haben, das weiss man vorher, es ist deren Land, da muss man drüber wegsehen.

aktuell (Juni 2016)  vor Ort -
Hauptrestaurants haben jeden Tag auf , die anderen nichtmehr, nur an zwei Tagen zum Teil was sehr schade ist.
Auch ist 400 komplett belegt und kein Zimmer dort zu bekommen
da hilft auch kein Stammgästebonus wie manche schreiben.

huhu

das vorab beschaffte Visum ist zwar drei Monate gültig, fällt die Reise aus und Du reist nicht in der Zeit hin hast Du es umsonst bezahlt - zurückerstattet gibt es da nichts.

In Deutschland ist es nur dann teurer wenn Du nicht die Botschaft vor der Nase hast wie wir, wir zahlen 22 Euro bei minimalstem Aufwand.
In Hurghada hatte ich es auch schon am Bankschalter gekauft, damals aber massiv Probleme mit dem "Transfermenschen", Tochter fliegt morgen, hat es auch schon vorab beschafft.

huhu

ich hab mich falsch ausgedrückt
ich wusste dass es nicht incl ist und wollte es mir wie jedes jahr selbst besorgen.
Nun steht drin dass ich es zwingend unten beim Reisepartner kaufen MUSS
( in der geänderten Buchungsbestätigung)

Hallo Ihr

hat jemand Erfahrung mit Jahn Reiusen ? Ich habe heute eine neue Reisebestätigung erhalten und was früher nie stand steht nun: "Deutsche Staatsbürger benötigen ein Visum. Das Visum wird bei der Einreise in Ägypten schnell und problemlos erteilt und als ein so genanntes Sammelvisum für deutsche Staatsbürger durch unsere örtliche Agentur eingeholt. Bei Einreise ist eine Gebühr für das Touristenvisum zu entrichten."

Wir haben unsere Visa immer hier im die Ecke in der Botschaft geholt - den Kaufzwang halte ich nicht für rechtens...