Die DERTOUR-Gruppe sagt alle Reisen bis zum 25.09. für die Kanaren ab!
Miss-Janet
Beiträge
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Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Wurde schon ein Termin festgelegt, wann über die aktuellen Reisewarnungen, die bis 14.09. gelten, neu abgestimmt wird?
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1. Mal Kreta: Plakias oder Georgioupolis ???Holly-man: Danke für die Ausführungen ....
Wir hatten auch versucht, dass "Paradise" direkt anzuschreiben, aber es gibt wohl weder eine Homepage noch eine Email-Adresse, von daher nur über TUI buchbar, allerdings zu unserer Reisezeit nur noch renovierte Studios frei, die (wohl größeren) App sind alle belegt. Vom Papadakis warten wir noch auf ein Angebot.
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1. Mal Kreta: Plakias oder Georgioupolis ???Es wird Geo werden - stellt sich jetzt nur noch die Frage, ob App. Papadakis oder der neue/renovierte Teil vom Paradise? Was würdet ihr empfehlen ?
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1. Mal Kreta: Plakias oder Georgioupolis ???Wir gehören auch zu diesen "Umbuchern", erst traf es uns bei Mallorca und nun auch noch die Kanaren/Fuerteventura ... sofern ich Empfehlungen für Kreta bekomme, wird direkt gebucht.
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Schöner Ort/Hotel "Nähe" Flughafen HeraklionGleich noch eine Frage:
da unser Rückflug relativ zeitnah morgens früh von Heraklion geht, möchten wir noch 1-2 Nächte in der Nähe vom Flughafen (nicht unmittelbar, bis max. 1 STUNDE Fahrzeit) in einem anderen Ort verbringen.
Da habt ihr bestimmt auch gute Tips, für schönen Ort, gerne toller Sandstrand und sehr gutes Hotel/App.Vielen Dank im Voraus!
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1. Mal Kreta: Plakias oder Georgioupolis ???Hallo Kreta-Forum,
wir fliegen das erste mal nach Griechenland, Kreta ist es geworden ... wir möchten ein Studio/Appartment, Strandurlaub und Abend in typischen Tavernen essen gehen und etwas von der Insel sehen (Mietwagen) und sind nun bei den Orten Plakias oder Georgioupolis "hängen geblieben", Flug geht ab/bis Heraklion.
Sind uns aber total unschlüssig bei den beiden Orten - was würdet ihr empfehlen und nehme auch gerne Empfehlungen für sehr gute Studio/Appartment-Vermietung.
DANKE!
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Corona/ Infos für alle Kanarischen InselnKann man denn bei den Reiseveranstaltern nun kostenfrei stornieren, wenn die Reise erst am 23.09. beginnt? Leider gibt es ja nirgendwo ein konkretes Datum, bis wann die Reisewarnung für die Kanaren gilt ... ich weiß leider nicht, worauf ich mich genau bei dem Reiseveranstalter (ITS; Dertour-Gruppe) beziehen soll?
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?"Einreise aus Risikogebiet nach Deutschland: ab dem 1. Oktober soll die Quarantäne fühestens nach fünf Tagen mit einem Negativtest aufgehoben werden können. Das haben Bund und Länder am 27. August beschlossen."
Frage: gilt die o. g. Regelung auch, wenn man sich bereits im Ausland testen lässt und ein negatives Testergebnis innerhalb von 48 Stunden vorliegt? und wie sieht die Regelung aus, wenn man einreist und das Land ist zu DEM Zeitpunkt kein Risikogebiet, wird aber während der Urlaubszeit zum Risikogebiet ...
Gibt es da schon irgendwo konkrete Aussagen/Quellenangaben?
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Eure "Corona-Reise" in Deutschland - welche Erfahrungen habt ihr gemacht?1 Woche zum Wandern in Berchtesgaden: hier wirklich alles vorbildlich, Restaurants und Biergärten halten sich an die Corona-Auflagen, jedoch sollte man in den Restaurants für Abends immer einen Tisch reservieren, da die schon sehr voll sind und ja nur die Hälfte der Tische belegen dürfen, somit hat man wenigstens einen "sicheren" Tisch zum Abendessen.
Die Ausflugs- und Wanderhotspots sind schon ziemlich voll, auf einigen engen Wanderwegen ist dann wirklich kein Abstand-Halten mehr möglich, aber das liegt oft an diesen kleinen "Trampel-Pfaden". Königssee-Schiffahrt sehr gut gebucht, meistens schon Mittags alle Tickets für den Tag weg, auf dem Boot dann die Hälfte der Passagiere und ausreichend Abstand, falls jemand seine Maske "nicht richtig" trägt, rügt das Personal sofort. Jennerbahn auch sehr voll, zumindest an der Kassen-Schlange, in der Bahn dann ausreichend Platz und Abstand. Soweit läuft hier alles gut, natürlich gibt es - mal wieder - die ein oder andere Ausnahme derer, die keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen.Danach 1 Woche Sylt: hier schon wesentlich problematischer: EXTREM voll, man bekommt kaum irgendwo einen Platz und die sehr guten Restraunts sind bereits auf Wochen vorher ausgebucht, trotz - teilweise - schon 2. Essenzeiten, meistens 18-20 und ab 20/20:30 Uhr. Bei einigen funktionieren die Listen und Maske tragen gut, bei anderen dafür wiederum überhaupt nicht. So ein richtig stimmiges Konzept scheint es auf der gesamten Insel nicht zu geben, irgendwie "kocht jeder sein eigenes Süppchen" ... man hat oft den Eindruck, dass man krampfhaft versucht, die fehlenden Einnahmen der ersten Monate innerhalb kurzer Zeit reinzuholen und verzichtet dann auch entsprechend schon mal auf die vorgeschriebenen Corona-Maßnahmen, zudem gibt es keinerlei Kontrollen hier bzw. wir haben in der Woche keine einzige gesehen.
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Mietwagen auf MallorcaHallo, weiß jemand, ob der HERTZ Premium/Gold-Schalter (der Schalter DIREKT im Parkhaus) geöffnet hat oder ob die Premium-Bucher aktuell beim "normalen" Herzt-Schalter in der Ankunftshalle Ihre Mietwagen abholen müssen?
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Tuifly (X3)@olaf1967 sagte:
@Miss-Janet ich hatte auch wochenlang niemanden erreichen können und auf Mails wurde nicht geantwortet. Dann habe ich ein Einschreiben per Rückantwort aufgegeben. 3 Tage später ein freundlicher Anruf vom Service-Center. Wir haben eine gute Lösung erzielen können. Haben einen 3 Jahre gültigen Gutschein bekommen. Das ist für uns total in Ordnung.
Olaf1967 - vielen Dank, hat tatsächlich einwandfrei funktioniert. Habe 1 Woche nach dem Brief eine sehr freundliche und vorallem zufriedenstellende Lösung vom Tuifly Service-Center erhalten! Nochmals Danke für den Tipp ....
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Tuifly (X3)@olaf1967: vielen Dank, dass werde ich jetzt einfach mal "ausprobieren" ... habe bei Tuifly gerade so div. Anfragen/Baustellen .... und leider auf keine einzige Email bis heute eine Rückmeldung erhalten.
Ein Versuch per Einschreiben ist es Wert. -
Tuifly (X3)Gibt es eigentlich Irgendjemanden hier, der in der letzten Zeit mal - egal zu welcher Frage - eine Antwort/Email von TUIFly erhalten hat? Ich versuche die nun schon seit April über die gängigen Kanäle per Email, Post etc. zu erreichen, keinerlei Reaktion !!! Vom Versuch die Hotline anzurufen, ganz zu schweigen ...
Hat jemand noch einen Tipp/Idee - ggf. über eine Faxnummer ??? -
EurowingsFlugpreis zur Flugannullierung wurde heute vollumfänglich seitens Eurowings an uns überwiesen. Hat zwar jetzt 10 Wochen gedauert, aber ich fand das in der "aktuellen Lage" vertretbar.
Ohne Anwalt, Flightright & Co, Schlichtungsstelle ...
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Eurowings@kueckencel sagte:
XXX
Mmhh "offiziell" wohl nicht direkt, aber es gibt dafür genug Musterbeispiele im Netz, wo man die Rückerstattung bei Flugannullierung beantragen kann, mit dem genauen Wortlaut, auch bezogen auf Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 (Fluggastrechteverordnung).
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EurowingsAktuelle Flugerfahrung Eurowings: ich bin am Samstag, 13.06. die Strecke Sylt-Düsseldorf mit Eurowings gefolgen, ein A320 (relativ neu und SEHR sauber). Es waren ca. 100 Passagiere an Board, entweder saß man alleine in einer Reihe oder der Mittelsitz blieb frei; bei Familien natürlich zusammenhängend.
Boarding wie immer, gut - jetzt ist der Flughafen in Sylt auch entsprechend klein. Service gab es nur in Form von Vorbestellung (da gab es eine Durchsage), da musste man an seinem Sitz den entsprechenden Knopf für die Flugbegleiter drücker und konnte eine Bestellung aufgeben; es gab aber nur eingeschränkte Softdrinks und Muffin, keine Heißgetränke, kein Alkohol etc.Der Aussteigevorgang nach der Landung erfolgte so: ALLE mussten auf Ihren Sitzen bleiben, auch KEIN Öffnen der Gepäckfächer und wurden dann seitens der Crew; Reihe für Reihe (nach Durchsage) aufgefordert, den Sitz zu verlassen. So wurde wirklich der Abstand gewahrt und es gab kein Gedränge etc.
Diejenigen (typisch), die sofort nach Landung mal wieder aufgesprungen sind (obwohl der Aussteigevorgang ganz klar und deutlich vor der Landung erklärt worden ist), wurden dann über Ansage doch sehr vehement gebeten, sich umgehend wieder auf ihren Platz zu setzen und zu warten ... das funktionierte dann auch einwandfrei.
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Eurowings@kueckencel sagte:
Hallo Ines, uns wurde mitgeteilt, dass es aktuell 12 Wochen dauern kann, bis die Rückerstattung eingeleitet worden ist. Hast du diese denn bereits bei Eurowings beantragt - denn das ist ja der erst Schritt !
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Lufthansa (LH)Aktuelle Erfahrung: bin gerade mit LH die Strecke Düsseldorf/München/DUS geflogen. Die Maschine war sehr voll, nur wirklich ganz wenige Einzelplätze waren nicht belegt und natürlich einige Reihen in der "Business-Class".
Im Übrigen ist alles genauso wie vorher, NUR dass man während des Fluges eine Mund-Nase-Maske trägt. Es werden beim Eingang zum Flieger Desinfektionstücher gereicht und während des Fluges Wasserflaschen, weiteren Service gibt es nicht.
Abstand - mehr oder weniger Fehlanzeige. Beim Boarding ging es noch, spätestens nach der Landung war es genauso wie "früher" auch, alle sind aufgesprungen und standen dicht an dicht, bis die Türen geöffnet wurden.Zur Flugannulierung: das Geld meiner vorherigen LH-Flugannullierung wurde seitens meines Kreditkarteninstituts über "Cashback-Verfahren" inzwischen bei LH zurückgeholt und einwandfrei wieder gutgeschrieben. Vom LH-Kundenservice haben wir in der gleichen Zeit (hat sich also zeitlich überschnitten) nur eine lapidare Email bekommen, dass aktuell KEINE Rückzahlungen an Kunden stattfinden können ....
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Eurowings@vive-la-france sagte:
Wann hast du angerufen?
Besten Dank
nadine
Am Mittwoch, 27.05. hatte ich mit denen telefoniert ... es gibt auch eine Kundeninformation (in Form des Newsletter) vom 27.05. ; 18:49 Uhr, wo sogar drin steht, wo das auch drin steht ... weiß nur nicht, ob ich das hier "reinkopieren" darf ....